Crisp – Live Chat and Chatbot

Beschrijving

Crisp Live Chat is een gratis en mooie chat voor je site. Dit is de ultieme gratis Live Chat plugin voor WordPress als je je e-maillijst wilt laten groeien, leads wilt genereren en je klantrelatie wilt verbeteren met dezelfde software.

De gratis plugin omvat livechat, realtime meldingen, desktop apps, chatbot, mobiele apps, beschikbaarheidsschema. Al deze functies werken onmiddellijk zonder hulp van ontwikkelaars.

Door deze plugin aan je WordPress site toe te voegen, krijg je toegang tot Crisp Inbox voor marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams, evenals tot Crisp Helpdesk, onze gratis online educatieve bronnen die je zullen helpen Crisp beter te gebruiken en je klanten te ondersteunen.

Hier lees je hoe onze Live Chat plugin je zult helpen meer leads vast te leggen en je conversieratio’s te verhogen.

Live chat: laat bezoekers van je site met je praten

Met Crisp kun je een gratis livechat module op je site insluiten en sitebezoekers met je laten chatten. Met behulp van de chatbot plugin kun je gemakkelijk de volgende WordPress livechat afhandelen

  • Ondersteuning livechat: beantwoord vragen die je klanten mogelijk hebben over je bedrijf via livechat.
  • Verkoop live chat: help via live chat vragen te beantwoorden die je potentiële klanten mogelijk hebben over je producten/diensten.
  • Marketing live chat: verrijk je database door e-mail of telefoonnummer te vragen en elk gesprek te taggen om een gekwalificeerde contactenlijst te maken (dit is een optie).
  • Automated chatbot: Create powerful chat bot scenario with our no-code chatbot builder

Pro tip: als je wilt, kun je een beschikbaarheidsschema instellen om je chatbox beschikbaar te maken wanneer je klaar bent om te chatten

Realtime meldingen: blijf op de hoogte wanneer een livechat start

  • Ondersteuning voor livechat: kom direct terug bij je klanten
  • Verkoop live chat: Mis nooit meer een verkoop
  • Marketing live chat: bied een gesprekservaring aan je leads
  • Geautomatiseerde chatbot: creëer offline ervaringen voor je bezoekers

Pro tip: als je wilt, kun je ervoor kiezen om kennisgevingen te ontvangen of niet

Mobiele en Desktops apps voor een gemakkelijke Live Chat

Beschikbaar op mobiel:

  • iOS
  • Android

Beschikbaar op desktop:

  • Windows besturingssystemen
  • Mac OS-besturingssystemen

Pro tip: als je wilt, kun je je klanten antwoorden terwijl je niet achter je computer zit!

Live Chat extras

  • Bekijk wat je bezoekers typen.

Niet alle bezoekers van je site zijn digitale natives.
Voor velen kost het tijd om een ​​antwoord te typen. Met Crisp kun je zien wat je bezoekers intypen, zodat je in een mum van tijd kunt reageren met de juiste informatie.

  • Eerlijke prijzen

Crisp heeft een andere zakelijke benadering dan andere live chat-services. We verkopen geen beperkte chatbox-service – met Crisp is de live-chatservice gratis en onbeperkt, meer dan genoeg om te voorzien in de basisbehoeften van iedereen die de service gebruikt.

  • Meerdere plugins

Binnen Crisp kun je plugins toevoegen om de kracht van je livechat uit te breiden.

  • Verrijkt gebruikersprofiel

Met Crisp kun je de belangrijke informatie van je bezoekers bekijken, zoals e-mail, volledige naam, foto, locatie, sociale netwerken en doorbladerde webpagina’s.

  • Verrijkte gesprekken

Van smiley’s tot animaties, ons chatsysteem is fris, cool en eenvoudig te gebruiken. Probeer het gewoon!

  • Breed scala aan integraties

Je kunt Crisp integreren met Slack, je e-mails, Messenger, Twitter, Telegram, WhatsApp en SMS.

Wat hebben mensen te zeggen over Crisp Live Chat?

“Crisp viel op. Het heeft ongeveer dezelfde functie set als Intercom met een paar extra functies en het heeft een eenvoudige/betaalbare prijs. De ondersteuning van het team daar is geweldig en er verschijnen vaak nieuwe functies. – Shai Almog, medeoprichter van Codename

“We hadden dezelfde ervaring ook kunnen hebben met andere live chats, maar het prijskaartje in combinatie met de feature set die Crisp biedt, zouden we en nu al aanbevelen aan alle klanten die zelf op zoek zijn naar een live chat. We zijn een tijdje geleden geüpgraded naar het Crisp unlimited-plan en zijn blij dat we die beslissing hebben genomen. – Dominik Angerer, oprichter van Storyblok

Schermafdrukken

  • Crisp dashboard
  • Site bezoekers

FAQ

Hoe installeer ik Crisp Live Chat op mijn site?

Upload de plugin bestanden naar de /wp-content/plugins/crisp folder, of installeer de plugin rechtstreeks via het WordPress plugins scherm.
Gebruik het Instellingen -> Crisp scherm en klik op Link with Crisp.
Als je problemen ondervindt, hebben we een video over hoe je Crisp op WordPress installeert

Wat is Crisp?

Crisp biedt de klant een platform voor kleine en gemiddelde bedrijven die op deze manier hun relatie met de klant kunnen verbeteren. Live Chat is een van de hoofd functies, maar niet de enige. Probeer het eens!

Voor wie zou de Crisp Live Chat handig kunnen zijn?

Crisp is perfect voor agencies, bedrijfseigenaren, kleine bedrijven, bloggers, ontwerpers en voor iedereen met een WordPress website die gebruik wil maken van een live chat op zijn of haar site.

Is het belangrijk programmering vaardigheden te bezitten om de Crisp Live Chat WordPress plugin te kunnen gebruiken?

Helemaal niet. Het is mogelijk je gesprekken te creëren en beheren zonder enige programmering door onze gebruikers-vriendelijke software te gebruiken.

Hoe kan ik upgraden naar de betaalde functies?

De betaalde niveaus van de Crisp zijn gebouwd voor diegenen die meer geavanceerde functionaliteit willen. Als je meer wilt weten over de betaalde niveaus van Crisp, bekijk dan onze prijspagina.

Mijn vraag staat er niet bij

Ga naar Crisp Help Center voor meer gedetailleerde documentatie en ondersteuning. Dank je wel!

Beoordelingen

28 januari 2022
Crisp chat is it easy to use? Yes Is it basic? Yes. Does it translate well? yes. Does it lack major features and have major bugs? 100% Its lacking essential functionality that SHOULD be standard for the plugin itself. - No Departments to isolate chats from one another and operators to see only their department (used for vendors, third party support, etc). No departments in general. - Language doesn't change dynamically - yes that's right; They have a multi language translation centric plugin that doesn't dynamically change chat languages without ADVANCED development. I believe it detects browser languages -- so then what happens is when another language is selected on the site the chat still holds English even if their using Chinese. Unacceptable, I was forced to get a developer -- not happening when im testing functionality and speed. I've used Livechat, Tawk.io and Tido they all have functionality like this that can easily be setup without custom coding. -Its also slow, I read their blog about their high speeds --- well their chat widget loads sluggishly when its inserted via script. -Addtionally their wordpress plugin breaks websites. Ive never had a plugin break a website before but this chat system white screen of deaths sites. Guess what support solution was? Put the script in yourself. I'm sorry, the support while they try hard to help with giving you step by step guides; they really don't go the extra mile like installing it for you; even though its their product they don't really fully support it; even when their plugin is broken and breaking sites -- its my responsibility as a customer to install it via script and my responsibility to have their chat work correctly with different languages -- multi language dynamic changing is kinda standard with chats in 2022, without it its extremely unprofessional looking to customers. Overall I love the translation system they have for chat itself (customers typing), but the widget and plugin are crap. The setup is a joke and a waste of time. I really wanted to stay with them but the above issues im leaving -- I went to Zoho which had all of this functionality that was needed (They don't support Hindi but their translation does, just the widget text will stay English, so 4/5 of my languages fully supported out of the box), setup was easier still using scripts but the language changes to the site language as it should in the first place. Im sorry Crisp, you have ALOT of work to do. But the whole plugin breaking sites, scripting custom JS, and support not just doing it for your highest tier clients isn't really cutting it.
21 januari 2022
Terrible, it's a freemium, everything in the Crisp service warns you to get paid. You can't use it right, it's exhausting. There's no Brazilian Portuguese translation available. It would be great if the company let the consumer use it more freely and allowed the integration of Whatsapp for the basic plan.
Lees alle 62 beoordelingen

Bijdragers & ontwikkelaars

“Crisp – Live Chat and Chatbot” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin.

Bijdragers

“Crisp – Live Chat and Chatbot” is vertaald in 7 talen. Dank voor de vertalers voor hun bijdragen.

Vertaal “Crisp – Live Chat and Chatbot” naar jouw taal.

Interesse in ontwikkeling?

Bekijk de code, haal de SVN repository op, of abonneer je op het ontwikkellog via RSS.

Changelog

0.33

  • Better onboarding

0.24

  • Bug fixes

0.23

  • Bug fixes

0.22

  • Bug fixes

0.21

  • Taal automatisch instellen

0.20

  • Verifieer e-mails met behulp van HMAC

0.19

  • Compatibiliteit met Woocommerce

0.18

  • Migreert .IM naar .CHAT

0.17

  • Deze release lost een bug op

0.16

  • Deze release lost een bug op

0.15

  • Vereenvoudigt het installatieproces van Crisp

0.14

  • Ontwerpverbetering

0.13

  • Chats automatisch herstellen

0.12

  • Deze versie verbetert de asynchrone API

0.11

  • Deze versie verbetert de asynchrone API

0.10

  • Ontwerpverbeteringen

0.9

  • Deze versie lost conflicten op met Cloudflare

0.8

  • Gebruikersnaam wordt nu automatisch gesynchroniseerd

0.7

  • Ontwerpverbeteringen

0.6

  • Behandelt asynchrone API oproepen

0.5

  • Een nieuwe manier om Crisp te installeren

0.4

  • Omhoog gaan

0.3

  • Nieuwe JS API

0.2

  • Voeg een e-mail toe als je klaar bent

0.1

  • Heldere eerste release