Download

Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie

Door Smartsupp

Beschrijving

Verhoog uw online omzet met gesprekken!

Wij bieden alles wat u nodig heeft om uw online verkoop te laten groeien: AI, LeadGen-chatbots, livechat en nog veel meer om uw bezoekers op het juiste moment te betrekken en hen in een mum van tijd te veranderen in trouwe klanten. Smartsupp is een van de toonaangevende en meest vertrouwde chat- en chatbotoplossingen ter wereld en ondersteunt momenteel meer dan 100.000 webshops en websites.

Waarom kiezen voor Smartsupp?

🗨️ Chatten en verbinden: maak gemakkelijk contact met uw klanten en bouw robuuste relaties op. Onze razendsnelle chatbox wordt aangevuld met Messenger- en e-mailintegratie, zodat elk gesprek via onze mobiele apps binnen handbereik is.

🚀 Converteren en veroveren: transformeer gewone bezoekers in enthousiaste klanten dankzij leadgen chatbots en geautomatiseerde berichten.

🤖 Maak gebruik van AI: houd zowel klanten als bezoekers betrokken met onze AI-aangedreven verkoop- en klantenservice-assistenten, die 24/7 beschikbaar zijn om waardevolle hulp te bieden.

📊 Ontgrendel inzichten: krijg dieper inzicht in de gespreksdynamiek, klanttevredenheid, de prestaties van uw team, populaire vragen en meer. Ontdek wie moeiteloos converteert en wie mogelijk meer aandacht vraagt.

🔐 AVG/GDPR conform: we slaan je gegevens veilig op in de Europese Unie en voldoen aan strenge EU wetgeving voor gegevensbescherming.

Wat kan Smartsupp doen?

Wat staat u te wachten met Smartsupp? Ontdek onze lijst met belangrijke functies die juw klantenservice naar een buitengewoon niveau zullen tillen.

Livechat: maak in realtime contact met uw e-shopklanten, net alsof u een vriendelijk gesprek voert.

Chatbot: uw persoonlijke, tijdbesparende assistent. Communiceert met uw bezoekers, beantwoordt hun vragen, begeleidt hen naar de juiste producten en chat zelfs als u er niet bent.

AI-functies: vereenvoudig het aanpassen en ontwerpen van reacties. We werken tevens aan een AI-shopassistent om uw werk nog eenvoudiger te maken.

Leadverzameling: verzamel automatisch leads via de chatbot en categoriseer ze op basis van uw behoeften.

Messenger & E-mailintegratie: breng alle klantvragen van verschillende platforms samen in één gebruiksvriendelijk dashboard.

E-shopgegevens: Krijg tijdens het chatten toegang tot gedetailleerde klantinformatie, dankzij onze geavanceerde integratie met WordPress.

Mobiele App: blijf altijd en overal verbonden met uw klanten – het is alsof u uw e-shop in uw zak heeft!

Klaar om uw online aanwezigheid naar een hoger level te brengen? Ervaar vandaag nog het verschil met Smartsupp en zie met eigen ogen wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen!

Wat zeggen gebruikers over ons?

“Smartsupp helpt ons om onze webshop nog succesvoller te maken! Na een eenvoudige installatie hadden we meteen de eerste klant met een vraag, die vervolgens meteen bestelde.”

—Oke Harms, Kickerkult.de

“Met Smartsupp gebruiken we één chat in meerdere winkels! Dankzij hen hebben we ons contact met klanten kunnen verbeteren. De communicatie is direct en gemakkelijk voor zowel ons als de klanten.”

—Katarzyna, Wujo.pl

Schermafdrukken

  • Smartsupp livechat
  • Smartsupp widget
  • Smartsupp multichannel communicatie
  • Smartsupp chatbot
  • Smartsupp mobiele app

Installatie

Vereist

WordPress 3.0 of hoger, PHP minimaal 5.3.2

Installatie instructies

  1. Begin met het installeren van de Smartsupp-plugin in uw WordPress-dashboard en zorg ervoor dat deze is geactiveerd.
  2. Log in op uw Smartsupp account of maak een nieuw account aan via de plugin-instellingen.
  3. Voila! Uw Smartsupp chat is nu zichtbaar op uw website. Meld u aan bij het Smartsupp dashboard en u kunt realtime gesprekken voeren met uw websitebezoekers.

FAQ

Hoe kan Smartsupp mijn online bedrijf ten goede komen?

Smartsupp stimuleert de online verkoop door doeltreffende gesprekken. Met AI, LeadGen-chatbots en livechat maken we van bezoekers klanten. Onze tools, gebruikt door meer dan 100.000 webshops, integreren met Messenger en e-mail, vereenvoudigen leadcampagnes en bieden AI-ondersteunde klantinteracties. Ontdek Smartsupp gratis om het verschil te zien!

Wat zijn de kosten van Smartsupp?

Nadat u een account heeft aangemaakt, biedt Smartsupp een gratis versie aan. Voor meer geavanceerde behoeften kunt u onze betaalde pakketten overwegen, die functies bevatten zoals AI, LeadGen-chatbots, livechat en gedetailleerde statistieken om de klanttevredenheid en de prestaties van agents te monitoren. Kies een pakket dat het beste aansluit bij uw wensen.

Hoe kunt u Smartsupp integreren met uw website?

Als uw website WordPress gebruikt, is de integratie gemakkelijk. Installeer eenvoudig onze aangewezen plug-in en log in op uw Smartsupp-account binnen de plug-in-instellingen. Van daaruit wordt de integratie automatisch afgehandeld. De tweede optie is een handmatige installatie. Raadpleeg hier onze stapsgewijze handleiding.

Kunt u mij laten zien hoe de chatbot werkt?

Zeker! Bezoek voor een live voorbeeld onze website en communiceer met onze chatbot. Bovendien hebben we een gedetailleerde tutorial beschikbaar in onze Helpsectie.

Heeft u een mobiele app?

Ja, we bieden een mobiele app om moeiteloos gespreksbeheer onderweg mogelijk te maken. Het is compatibel met zowel Android en iOS-apparaten.

Waar kan ik meer informatie over specifieke functies vinden?

Voor beter inzicht in onze functies kunt u het HELP-centrum op onze website raadplegen. Als u nog vragen heeft of specifieke informatie niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op via support@smartsupp.com. Wij staan altijd klaar om te helpen.

Welke talen ondersteunt het Smartsupp dashboard?

Het Smartsupp dashboard is meertalig en biedt ondersteuning voor: Engels, Čeština, Deutsch, Español, Français, Italiano, Magyar, Nederlands en Polski.

Beoordelingen

Enhancing Customer Engagement: A Review of Smartsupp

18 april 2024
Smartsupp offers a comprehensive suite of tools encompassing live chat, chatbots, AI, and lead generation, making it a versatile solution for businesses aiming to enhance their customer engagement and conversion rates. The live chat functionality enables real-time communication with website visitors, fostering instant interaction and support, which is vital for delivering excellent customer service. Smartsupp's chatbots utilize AI to automate responses, ensuring round-the-clock availability and efficiency in handling inquiries. Moreover, its lead generation capabilities empower businesses to identify and capture potential customers, leveraging data insights to tailor interactions and nurture prospects effectively. The integration of AI enhances this process by analyzing user behavior and preferences, facilitating targeted engagement strategies. Overall, Smartsupp presents a robust platform that seamlessly combines live chat, chatbots, AI, and lead generation, empowering businesses to optimize their online interactions, streamline customer support, and drive conversion growth.

superb app

11 april 2024
Smartsupp is an absolute game-changer for any WordPress website owner looking to enhance their customer support and engagement. I've been using Smartsupp for some time now, and I can't express enough how impressed I am with its features and ease of use. Firstly, the fact that it's free is incredible. Despite being free, Smartsupp doesn't compromise on quality. The live chat functionality is seamless, allowing me to interact with my website visitors in real-time, providing instant support and guidance whenever they need it. Integration with WordPress was a breeze. With just a few simple steps, I had Smartsupp up and running on my website, ready to connect with my audience. The customization options are extensive, allowing me to tailor the chat widget to match my website's branding effortlessly. One of my favorite features is the visitor tracking. Being able to see who's browsing my website in real-time and initiate conversations based on their activity has been invaluable for converting leads into customers. Furthermore, the analytics provided by Smartsupp have given me valuable insights into my website's performance and visitor behavior, allowing me to make data-driven decisions to improve user experience and ultimately increase conversions. Overall, Smartsupp has exceeded my expectations in every aspect. It's intuitive, powerful, and, most importantly, it helps me provide exceptional customer support to my website visitors. I highly recommend Smartsupp to any WordPress website owner looking to take their customer engagement to the next level.

Best Chat Plugin

4 maart 2024
I am really amazed by all the features packed on this plugin even at its free version. SmartSupp It is a must have plugin for all business owner that wish to skyrocket their customer converse to the next level. Very easy to signup and it is the most affordable out there. I will highly recommend for anyone to try it and see for themselves.

Best site for your posts

21 februari 2024
I really enjoy create post and article on Wordpress. Its easy and offer many ways write, share my posts to my friends and followers 🙂

Best chat plugin

12 december 2023
Best chat plugin that you might get on your site. Even the free version is great and very usefull. Also chatbots are incredibly helpful and easy to setup.

à éviter !

15 november 2023
à éviter ! Totalement déçu, suite à un changement de prix et de prix en cours de contrat, avec une limite à 100 utilisations du chatbot par mois… tout cela rend ce module completement inutile par rapport à d'autres solutions, bien moins cher et plus performante, comme Br**o par exemple.
Lees alle 126 beoordelingen

Bijdragers & ontwikkelaars

“Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin.

Bijdragers

“Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” is vertaald in 8 talen. Dank voor de vertalers voor hun bijdragen.

Vertaal “Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” naar jouw taal.

Interesse in ontwikkeling?

Bekijk de code, haal de SVN repository op, of abonneer je op het ontwikkellog via RSS.

Changelog

3.6

  • Herstel vertaalreeksen
  • Geef ons een beoordelingsmelding
  • Geen mkt-toestemming

3.5

  • Nieuw grafisch ontwerp
  • Verbeteringen aan de gebruikersinterface

3.4

  • Veranderingen in readme
  • verbeterde land- en taaltracking tijdens registratie
  • composer update

3.3

  • Wijzigingen in het proces om een SmartSupp account aan te maken

3.2

  • Probleem opgelost wanneer SCRIPT-tags worden ingevoegd in het optionele code tekstveld
  • Enkele kleine tekstwijzigingen

3.1

  • Probleem opgelost bij sommige installaties met WooCommerce
  • Probleem opgelost waarbij aangepaste sjablonen geen stijlen lieten zien

3.0

  • Geherstructureerd plug-inontwerp

2.8

  • Een aantal PHP-waarschuwingen opgelost

2.7

  • Bijgewerkte dependencies
  • Probleem opgelost waarbij enkele niet-ASCII-letters in reeksen werden gebruikt

2.6

  • PHP-versiecontrole. Tijdens het activeren van de plug-in is minimaal PHP 5.3 vereist.
  • WordPress versiecontrole voor minimaal versie 3.1
  • Enkele PHP-waarschuwingen verwijderd

2.5

  • wijzigingen op de instellingenpagina

2.4

  • versie correctie

2.3

  • Enkele standaardparameters zijn niet ingesteld
  • Mogelijkheid om aangepaste parameters voor chat in te voeren

2.2

  • Enkele taalwijzigingen

2.1

  • fixed error in rendering

2.0

  • Plug-in gebruikt nu smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • Eerste versie van de plug-in

Meta

Waarderingen

Bekijk alle
Log in om een beoordeling te versturen.

Ondersteuning

Opgeloste problemen in de laatste twee maanden:

1 van de 1

Het supportforum bekijken