Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie

Beschrijving

Verhoog uw online omzet met gesprekken!

Wij bieden alles wat u nodig heeft om uw online verkoop te laten groeien: AI, LeadGen-chatbots, livechat en nog veel meer om uw bezoekers op het juiste moment te betrekken en hen in een mum van tijd te veranderen in trouwe klanten. Smartsupp is een van de toonaangevende en meest vertrouwde chat- en chatbotoplossingen ter wereld en ondersteunt momenteel meer dan 100.000 webshops en websites.

Waarom kiezen voor Smartsupp?

🗨️ Chatten en verbinden: maak gemakkelijk contact met uw klanten en bouw robuuste relaties op. Onze razendsnelle chatbox wordt aangevuld met Messenger- en e-mailintegratie, zodat elk gesprek via onze mobiele apps binnen handbereik is.

🚀 Converteren en veroveren: transformeer gewone bezoekers in enthousiaste klanten dankzij leadgen chatbots en geautomatiseerde berichten.

🤖 Maak gebruik van AI: houd zowel klanten als bezoekers betrokken met onze AI-aangedreven verkoop- en klantenservice-assistenten, die 24/7 beschikbaar zijn om waardevolle hulp te bieden.

📊 Ontgrendel inzichten: krijg dieper inzicht in de gespreksdynamiek, klanttevredenheid, de prestaties van uw team, populaire vragen en meer. Ontdek wie moeiteloos converteert en wie mogelijk meer aandacht vraagt.

🔐 AVG/GDPR conform: we slaan je gegevens veilig op in de Europese Unie en voldoen aan strenge EU wetgeving voor gegevensbescherming.

Wat kan Smartsupp doen?

Wat staat u te wachten met Smartsupp? Ontdek onze lijst met belangrijke functies die juw klantenservice naar een buitengewoon niveau zullen tillen.

Livechat: maak in realtime contact met uw e-shopklanten, net alsof u een vriendelijk gesprek voert.

Chatbot: uw persoonlijke, tijdbesparende assistent. Communiceert met uw bezoekers, beantwoordt hun vragen, begeleidt hen naar de juiste producten en chat zelfs als u er niet bent.

AI-functies: vereenvoudig het aanpassen en ontwerpen van reacties. We werken tevens aan een AI-shopassistent om uw werk nog eenvoudiger te maken.

Leadverzameling: verzamel automatisch leads via de chatbot en categoriseer ze op basis van uw behoeften.

Messenger & E-mailintegratie: breng alle klantvragen van verschillende platforms samen in één gebruiksvriendelijk dashboard.

E-shopgegevens: Krijg tijdens het chatten toegang tot gedetailleerde klantinformatie, dankzij onze geavanceerde integratie met WordPress.

Mobiele App: blijf altijd en overal verbonden met uw klanten – het is alsof u uw e-shop in uw zak heeft!

Klaar om uw online aanwezigheid naar een hoger level te brengen? Ervaar vandaag nog het verschil met Smartsupp en zie met eigen ogen wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen!

Wat zeggen gebruikers over ons?

“Smartsupp helpt ons om onze webshop nog succesvoller te maken! Na een eenvoudige installatie hadden we meteen de eerste klant met een vraag, die vervolgens meteen bestelde.”

—Oke Harms, Kickerkult.de

“Met Smartsupp gebruiken we één chat in meerdere winkels! Dankzij hen hebben we ons contact met klanten kunnen verbeteren. De communicatie is direct en gemakkelijk voor zowel ons als de klanten.”

—Katarzyna, Wujo.pl

Schermafdrukken

  • Smartsupp livechat
  • Smartsupp widget
  • Smartsupp multichannel communicatie
  • Smartsupp chatbot
  • Smartsupp mobiele app

Installatie

Vereist

WordPress 3.0 of hoger, PHP minimaal 5.3.2

Installatie instructies

  1. Begin met het installeren van de Smartsupp-plugin in uw WordPress-dashboard en zorg ervoor dat deze is geactiveerd.
  2. Log in op uw Smartsupp account of maak een nieuw account aan via de plugin-instellingen.
  3. Voila! Uw Smartsupp chat is nu zichtbaar op uw website. Meld u aan bij het Smartsupp dashboard en u kunt realtime gesprekken voeren met uw websitebezoekers.

FAQ

Hoe kan Smartsupp mijn online bedrijf ten goede komen?

Smartsupp stimuleert de online verkoop door doeltreffende gesprekken. Met AI, LeadGen-chatbots en livechat maken we van bezoekers klanten. Onze tools, gebruikt door meer dan 100.000 webshops, integreren met Messenger en e-mail, vereenvoudigen leadcampagnes en bieden AI-ondersteunde klantinteracties. Ontdek Smartsupp gratis om het verschil te zien!

Wat zijn de kosten van Smartsupp?

Nadat u een account heeft aangemaakt, biedt Smartsupp een gratis versie aan. Voor meer geavanceerde behoeften kunt u onze betaalde pakketten overwegen, die functies bevatten zoals AI, LeadGen-chatbots, livechat en gedetailleerde statistieken om de klanttevredenheid en de prestaties van agents te monitoren. Kies een pakket dat het beste aansluit bij uw wensen.

Hoe kunt u Smartsupp integreren met uw website?

Als uw website WordPress gebruikt, is de integratie gemakkelijk. Installeer eenvoudig onze aangewezen plug-in en log in op uw Smartsupp-account binnen de plug-in-instellingen. Van daaruit wordt de integratie automatisch afgehandeld. De tweede optie is een handmatige installatie. Raadpleeg hier onze stapsgewijze handleiding.

Kunt u mij laten zien hoe de chatbot werkt?

Zeker! Bezoek voor een live voorbeeld onze website en communiceer met onze chatbot. Bovendien hebben we een gedetailleerde tutorial beschikbaar in onze Helpsectie.

Heeft u een mobiele app?

Ja, we bieden een mobiele app om moeiteloos gespreksbeheer onderweg mogelijk te maken. Het is compatibel met zowel Android en iOS-apparaten.

Waar kan ik meer informatie over specifieke functies vinden?

Voor beter inzicht in onze functies kunt u het HELP-centrum op onze website raadplegen. Als u nog vragen heeft of specifieke informatie niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op via support@smartsupp.com. Wij staan altijd klaar om te helpen.

Welke talen ondersteunt het Smartsupp dashboard?

Het Smartsupp dashboard is meertalig en biedt ondersteuning voor: Engels, Čeština, Deutsch, Español, Français, Italiano, Magyar, Nederlands en Polski.

Beoordelingen

21 februari 2024
I really enjoy create post and article on Wordpress. Its easy and offer many ways write, share my posts to my friends and followers 🙂
12 december 2023
Best chat plugin that you might get on your site. Even the free version is great and very usefull. Also chatbots are incredibly helpful and easy to setup.
15 november 2023
à éviter ! Totalement déçu, suite à un changement de prix et de prix en cours de contrat, avec une limite à 100 utilisations du chatbot par mois… tout cela rend ce module completement inutile par rapport à d'autres solutions, bien moins cher et plus performante, comme Br**o par exemple.
1 november 2023
The plugin requires a separate account, and all chat will be through a third party. This is not secure and most likely developers will gain access to correspondence between you and clients. I don’t recommend using the plugin and most likely the 5 star reviews here are artificial
12 oktober 2023
I am really amazed by the features and standards of the SmartSupp plugin. It is a must have plugin. Simple Quick Registration and Setup and it is really affordable. I will highly recommend for anyone to try it and see for themselves.
Lees alle 122 beoordelingen

Bijdragers & ontwikkelaars

“Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin.

Bijdragers

“Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” is vertaald in 8 talen. Dank voor de vertalers voor hun bijdragen.

Vertaal “Smartsupp – livechat, chatbots, AI en leadgeneratie” naar jouw taal.

Interesse in ontwikkeling?

Bekijk de code, haal de SVN repository op, of abonneer je op het ontwikkellog via RSS.

Changelog

3.6

  • Herstel vertaalreeksen
  • Geef ons een beoordelingsmelding
  • Geen mkt-toestemming

3.5

  • Nieuw grafisch ontwerp
  • Verbeteringen aan de gebruikersinterface

3.4

  • Veranderingen in readme
  • verbeterde land- en taaltracking tijdens registratie
  • composer update

3.3

  • Wijzigingen in het proces om een SmartSupp account aan te maken

3.2

  • Probleem opgelost wanneer SCRIPT-tags worden ingevoegd in het optionele code tekstveld
  • Enkele kleine tekstwijzigingen

3.1

  • Probleem opgelost bij sommige installaties met WooCommerce
  • Probleem opgelost waarbij aangepaste sjablonen geen stijlen lieten zien

3.0

  • Geherstructureerd plug-inontwerp

2.8

  • Een aantal PHP-waarschuwingen opgelost

2.7

  • Bijgewerkte dependencies
  • Probleem opgelost waarbij enkele niet-ASCII-letters in reeksen werden gebruikt

2.6

  • PHP-versiecontrole. Tijdens het activeren van de plug-in is minimaal PHP 5.3 vereist.
  • WordPress versiecontrole voor minimaal versie 3.1
  • Enkele PHP-waarschuwingen verwijderd

2.5

  • wijzigingen op de instellingenpagina

2.4

  • versie correctie

2.3

  • Enkele standaardparameters zijn niet ingesteld
  • Mogelijkheid om aangepaste parameters voor chat in te voeren

2.2

  • Enkele taalwijzigingen

2.1

  • fixed error in rendering

2.0

  • Plug-in gebruikt nu smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • Eerste versie van de plug-in