Deze plugin is niet getest met de laatste 3 grotere versies van WordPress. Mogelijk wordt het niet meer onderhouden of ondersteund. Ook kunnen er compatibiliteitsproblemen ontstaan wanneer het wordt gebruikt met recentere versies van WordPress.

Multisite Ticket System

Beschrijving

Multisite Ticket System is een plugin voor WordPress multisite Network. Super Admin ontvangt tickets en beheert instellingen (categorieën en e-mailadressen). Beheerders van de sites (alleen) kan tickets in te dienen. De plugin geeft ook commentaar secties voor het bijwerken van tickets.

Er zijn een heleboel WordPress Ticket System plugins, maar zelden (of geen) die bestemd zijn voor een betere communicatie tussen Super Admin en sitebeheerders in een Multisite Network.
Dit is des te meer handig als je een organisatie beheert en een groot aantal regionale groepen in het hele land of in het algemeen veel sites beheert die door verschillende mensen worden beheerd met diverse soorten van WordPress kennis, met name door mensen met nul kennis van WordPress. In deze gevallen is de Super Admin in staat om efficiënter te helpen door middel van dit ticket systeem, bijv. in plaats van het beheer van verzoeken via e-mail.
Het betekent in feite dat het ticket wordt gebruikt in de backend (dashboard) en niet bijv. door middel van contactformulieren in de frontend (eigenlijke website / blog) voor bezoekers. Dat maakt het nogal interessant – een plugin voor een betere ondersteuning bij multisite netwerken.

De plugin is ontwikkeld in het Duits, maar Engelse vertalingsbestanden worden verstrekt (VS, GB,AU).

Since there has been quite a few changes in WordPress itself, the plugin has been tested now in WP version 4.4, 4.4.2, and 4.8.2, but of course it is possible that it works in older versions as well. Test / Use at your own risk! (And maybe contact me, too, I am happy to make this plugin compatible for as many versions as possible.)

Schermafdrukken

  • Tickets overzicht in Network Admin

  • Instellingen overzicht in Network Admin

  • Tickets overzicht in Site Admin

  • Maak een ticket in Site Admin

  • Bekijk geselecteerd ticket

  • Bekijk reactie-sectie

Installatie

Opmerking: Deze plugin is bedoeld voor multisite netwerken en wordt niet geactiveerd in enkele WP installaties.
Echter, als je gefascineerd bent door deze plugin en je wenst deze te gebruiken in één WP installatie, neem dan gerust contact met me op.

  1. Upload de plugin bestanden naar de “/ wp-content / plugins / plugin-naam ‘directory, of installeer de plugin via het scherm WordPress plugins direct.
  2. Activeer de plugin door middel van het scherm ‘Plugins’ in WordPress
  3. Geniet van de uitgebreide ondersteuningsfunctie.

FAQ

Installation Instructions

Opmerking: Deze plugin is bedoeld voor multisite netwerken en wordt niet geactiveerd in enkele WP installaties.
Echter, als je gefascineerd bent door deze plugin en je wenst deze te gebruiken in één WP installatie, neem dan gerust contact met me op.

  1. Upload de plugin bestanden naar de “/ wp-content / plugins / plugin-naam ‘directory, of installeer de plugin via het scherm WordPress plugins direct.
  2. Activeer de plugin door middel van het scherm ‘Plugins’ in WordPress
  3. Geniet van de uitgebreide ondersteuningsfunctie.

Beoordelingen

3 september 2016
It’s a really useful, easy to install and easy to use plugin. Works perfectly.
3 september 2016
Its a nice plugin. I need a light ticketing system. So its great! 🙂 I hope you will continue to develop this plugin.
3 september 2016 1 reactie
Nice Tool, but there is a conflict with the cas-mestro plugin: the ticket param is needed by phpCAS.
Lees alle 4 beoordelingen

Bijdragers & ontwikkelaars

“Multisite Ticket System” is open source software. De volgende personen hebben bijgedragen aan deze plugin.

Bijdragers

“Multisite Ticket System” is vertaald in 1 taal. Dank voor de vertalers voor hun bijdragen.

Vertaal “Multisite Ticket System” naar jouw taal.

Interesse in ontwikkeling?

Bekijk de code, haal de SVN repository op, of abonneer je op het ontwikkellog via RSS.

Changelog

1.0

  • Deprecated function get_currentuserinfo swapped for wp_get_current_user()
  • Added language files for en_AU (Australia)

0.5

  • Dit is de eerste versie ooit, dus geen veranderingen zijn tot nu toe gemaakt. Maar ik sta te popelen om deze plugin te verbeteren en de mogelijkheden te optimaliseren!