Advanced Knowledge Base Documentation, Articles and FAQ Tool with AI Chat Integration, Security, Support, and Import/Export

Beschrijving

Echo Knowledge Base is een krachtige documentatietool waarmee je documentatie, veelgestelde vragen en artikelen kunt maken en organiseren. Het werkt intuïtief en bevat uitgebreide functies om je te helpen een visueel aantrekkelijke kennisbank op te bouwen.

Designed with a modern and professional appearance by default, the plugin offers extensive customization options to align perfectly with your brand identity.

BELANGRIJKSTE FUNCTIES

• AI Chatbots Integration: Easily create interactive chatbots and teach them about your Knowledge Base, FAQs, internal documentation, notes, and any other source of information.

• Pre-made Layout Designs: Choose from many beautiful designs and layouts to make your knowledge base both stunning and functional. With dozens of combinations available, you’ll find the perfect look for your site.

• Table of Contents (TOC): Enhance navigation with a customizable table of contents on article pages for better user experience.

• Deep Content Organization: Organize articles into categories and subcategories up to five levels deep. Display articles and categories across tabs or in an intuitive drill-down format.

• Article Views Counter: Track views with the built-in counter and analyze your most and least popular content to optimize your knowledge base.

• Most Popular and Recent Articles: List articles by popularity and which articles were published recently.

• FAQs Layout and Shortcode: Deploy FAQs anywhere on your site with various eye-catching designs. Group questions logically and control their behavior for optimal user engagement.

• Fast Search Bar: Users find articles quickly.

• Advanced Search: Highlight search keywords on the article page, filter search by category, change search box background, and add text with links below search bar. Use advanced search analytics to determine the most popular and unproductive searches.

• Customizable Category Archive Page: Customize the category archive page with a custom header, description, and image.

• Article Enhancement Tools: Improve user experience with breadcrumbs, navigation controls, print options, and more.

• Granular Content Protection: Control access based on user groups, WordPress roles, and custom permissions. Seamlessly manage public and private content.

• Unlimited Knowledge Bases: Create unlimited separate knowledge bases, each with their own articles, categories, and tags.

• Articles Import and Export: Import and export articles and categories using CSV and XML formats.

• User Feedback System: Gather valuable insights with article voting and feedback forms.

• Article Links: Replace articles with links to PDFs, external documentation, video links, and more.

Please note that some features require a Pro license (Content Protection, Unlimited Knowledge Bases, Vote and Feedback form, Links and Advanced Search, Content Import and Export). For more information, check the official website.

🚀 AI CHAT INTEGRATION

Transform your knowledge base into an intelligent assistant that provides instant, accurate answers to user questions. Our AI integration is powered by the leading WordPress AI plugin, AI Engine.

AI Chat can answer questions based on content from your Knowledge Base, FAQs, internal documentation, notes, pages, or any other information source.

Key Benefits:

• Instant Answers: Users get immediate responses to their questions based on your documentation
• 24/7 Support: Reduce support tickets by providing automated assistance around the clock
• Smart Learning: AI learns from your knowledge base, FAQs, pages and internal documents
• Easy Setup: Get started in minutes with our step-by-step setup guide
• Seamless Integration: Works perfectly with your existing knowledge base and website

For detailed setup instructions, visit our AI Chat Integration Guide

⭐ WALK THROUGH OF ECHO KNOWLEDGE BASE

⭐ PROFESSIONAL LAYOUTS INCLUDED

• Basic Layout – Clean and simple design
• Tabs Layout – Organized content in tabbed interface
• Drill Down Layout – Intuitive navigation through categories
• Classic Layout – Traditional documentation style
• Category Focused Layout – Highlight your main categories

Bekijk onze uitgebreide documentatie hier

⭐ ADDITIONAL FEATURES

• Gutenberg Blocks: Seamlessly integrate with the WordPress block editor.
• Flexible Ordering: Order articles and categories alphabetically, chronologically, or with drag-and-drop.
• SEO Optimization: Enhanced for search engines to improve online visibility.
• Usage Analytics: Monitor your knowledge base usage with detailed statistics.
• Multilingual Support: Supports RTL languages, complies with WCAG accessibility standards, and works with WPML, Polylang, and GTranslate.
• Responsive Design: Documentation layout compatible with any theme and mobile devices.
• Directory Shortcode: Offers an Articles Index Directory shortcode for your documentation. Learn More
• Compatibel met meerdere sites: beheer je documentatie efficiënt op meerdere sites binnen een WordPress multisite netwerk.
• Custom URL Structure: Customize category and tag slugs for a more personalized and SEO-friendly URL structure.
• Mobile Optimization: Provide a seamless reading experience on mobile devices with responsive article pages.
• Content Migration: Effortlessly transform custom post types and posts into articles to enrich your documentation library.

⭐ SEO & ACCESSIBILITY OPTIMIZED

Onze kennisbank is geoptimaliseerd voor zoekmachines om je online zichtbaarheid te vergroten. Het ondersteunt meerdere talen en RTL (right-to-left) talen, wat toegankelijkheid voor een internationaal publiek garandeert. Alle documentatie is responsive en retina klaar, zodat je kennisbank er op alle apparaten geweldig uitziet.

⭐ AI-POWERED WRITING ASSISTANCE

• Ensure flawless documentation with AI grammar and spelling checks
• Generate well-structured article outlines to streamline content creation
• Receive intelligent content organization suggestions

💡 GEMAKKELIJK TE STYLEN MET VOORAF GEMAAKTE ONTWERPEN

• Kies uit 26 professionele kant-en-klare ontwerpen – geen codering vereist
• Select from a variety of colors, styles, and layouts
• Schakel tussen ontwerpen met één klik.
• Available layouts include Basic, Tabs, Category-Focused, Classic, Drill Down, Sidebar, and Grid

⭐ BUILDER COMPATIBILITY

• Works with Elementor and Gutenberg Blocks
• Compatible with popular page builders including Beaver Builder, Divi, and Visual Composer

✅ WHY CHOOSE ECHO KNOWLEDGE BASE?

• User-Friendly: Designed for ease of use with no coding required
• Professional Design: Access 26 ready-to-use, beautiful layouts
• Customization: Easily match your brand identity with extensive options
• Reliable Support: Receive friendly and timely assistance from our dedicated team
• Regular Updates: Enjoy continuous improvements and new features
• Global Reach: Translate your documentation into multiple languages for worldwide accessibility

About Us – We are a Canadian company with over a decade of experience with WordPress and related technologies. Our roadmap has many more exciting new features which we will be introducing in coming months.

_____

💡 GA VERDER MET ADD-ONS

PRO bundel
Bekijk onze PRO bundel.

Inhoudsbescherming met Access Manager
Met Access Manager kunnen beheerders, bedrijven en organisaties de toegang tot hun eigen Kennisbank controleren en beperken op basis van WordPress gebruikersaccounts. Geef toestemming met behulp van rollen en groepen.

Elegante lay-outs
Elegante lay-outs voegt raster- en zijbalklay-outs toe. Gebruik Rasterindeling of zijbalkindeling voor de hoofdpagina van KB of combineer basisindelingen, tabbladen, raster- en zijbalkindelingen op verschillende manieren. Leer meer.

Onbeperkte kennisbanken
Maak Meerdere kennisbanken, één voor elk product, dienst, onderwerp of afdeling. Elke kennisbank heeft aparte artikelen, URL’s, KB hoofdpagina en beheerschermen. Meer informatie.

Geavanceerd zoeken
Verbeter de zoekervaring van gebruikers en bekijk zoekanalyses, waaronder populaire zoekopdrachten en zoekopdrachten met geen resultaten. Leer meer.

Artikel beoordeling en feedback
Stel gebruikers in staat waardevolle feedback te geven op je artikelen. Verzamel analyses over de meest en minst beoordeelde artikelen. Meer informatie.

Widgets
Voeg kennisbank zoeken, meest recente artikelen en andere widgets en shortcodes toe aan je documentatie, zijbalken en pagina’s. Meer informatie.

Aangepaste links voor PDF’s en meer
Stel artikelen in om te linken naar PDF’s, pagina’s, berichten en sites. Meer informatie.

Artikelen importeren en exporteren
Importeer en exporteer artikelen en hun inhoud, reacties, categorieën, tags en bijlagen. Migreer en kopieer artikelen tussen KB’s. Bewerk artikelen buiten WordPress. Lees verder.

• (PRO) Raster lay-out hier
• (PRO) Zijbalk lay-out hier
• (PRO) Links hier

_____

⭐ BLOKKEN ⭐

KENNISBANK ZOEKEN
Het kennisbank zoekblok stelt gebruikers in staat om naar artikelen binnen uw documentatie te zoeken. Pas de weergave en de functionaliteit van de zoekbalk aan.

KENNISBANK BASIS LAY-OUT De basis lay-out biedt een gebruiksvriendelijk raster format voor het bekijken van categorieën, subcategorieën en artikelen. Vouw artikel lijsten uit en in voor eenvoudige navigatie.

KENNISBANK TABS LAY-OUT
De tabs lay-out organiseert duidelijk de belangrijkste categorieën voor onderwerp specifiek bladeren. Binnen elke tab kun je gerelateerde artikelen en subcategorieën vinden.

KENNISBANK DRILL DOWN LAY-OUT
De drill down lay-out helpt je om uitgebreide documentatie gemakkelijk te navigeren. Klik op de hoofd categorieën om geleidelijk artikelen en subcategorieën te onthullen.

CATEGORIE GERICHTE LAY-OUT KENNISBANK
De categorie gerichte lay-out lijkt op de basis lay-out maar toont ook het aantal artikelen naast elke categorie naam.

KENNISBANK KLASSIEKE LAY-OUT De klassieke lay-out biedt een eenvoudige, compacte weergave van hoofd categorieën. Klik om elke categorie uit te breiden en de bijbehorende artikelen en subcategorieën te bekijken.

KENNISBANK FAQ’S
Het FAQ blok stelt je in staat om veelgestelde vragen toe te voegen aan je documentatie. Gebruik de shortcode om FAQ’s op elke pagina weer te geven.

KENNISBANK UITGELICHTE ARTIKELEN
Het blok uitgelichte artikelen toont populaire artikelen op de hoofdpagina van de kennisbank. Pas het aantal artikelen en hun weergave aan binnen je documentatie.

KENNISBANK ZIJBALK LAY-OUT (PRO)
De zijbalk lay-out bevat een navigatie zijbalk naast artikelen op zowel de kennisbank (KB) hoofdpagina als KB artikelpagina’s.

KENNISBANK RASTER LAY-OUT (PRO) Het Raster Lay-out presenteert top categorieën samen met het aantal artikelen in elke categorie. Door op een categorie te klikken, wordt de gebruiker naar een artikel pagina of een categorie archiefpagina geleid.

KENNISBANK GEGEVENSBRONNEN LINKS (PRO) Het blok gegevensbronnen links stelt je in staat om links naar externe gegevensbronnen toe te voegen, zoals PDF’s, video’s en sites binnen je documentatie.

KENNISBANK GEAVANCEERD ZOEKEN (PRO) Verbeter de gebruiker zoek ervaring terwijl je analyses volgt, inclusief inzichten in populaire zoekopdrachten en zoekopdrachten die geen resultaten opleveren.

_____

⭐ ONZE GRATIS AANVULLENDE PLUGINS ⭐

✅ De Hulp dialoog chat biedt een chatbot achtige dialoog voor betere klantenondersteuning en verhoogde leads en verkoop. De hulp dialoog chat bevat veelgestelde vragen, zoekfunctie en een contactformulier. Meer informatie

✅ De Creative Add-Ons for Elementor helpt je om sneller en gemakkelijker artikelen en documenten te schrijven met behulp van onze krachtige en praktische Elementor widgets. Meer leren

✅ Toon ID’s onthult ID’s op beheerschermen, inclusief berichten, pagina’s, aangepaste berichttypen en taxonomieën, en anderen. Meer leren

✅ De Scroll Down Arrow Scroll Down Arrow is een gebruiksvriendelijke WordPress plugin die een naar beneden wijzende pijl toont. Het biedt gebruikers een visuele aanwijzing dat er meer inhoud verderop de pagina is.