Hij is gemaakt door Interactivated Ecommerce, maar Kyioh verwijst er naar op hun website:
https://www.kiyoh.nl/partners.html
Ze geven aan dat we op moeten nemen met Interactivated want “zij hebben de app ontwikkelt en beheren de app waaronder het verzenden.”
Interactivated wilt er naar kijken voor 95 euro.
Dus ergens geven ze er wel support op maar weer met extra kosten (bovenop de maandelijkse kosten + de kosten voor de easy invite link bij Kiyoh.
Heb ook gebeld met Interactivated of ze nog een tip kunnen geven wat er fout zou kunnen zijn en toen kreeg ik te horen dat de ontwikkelaar er naar zou kijken of een update gedaan zou worden maar dat is nooit gebeurd.
Bedankt voor je reactie.
Helaas is de plugin die ik gebruik en niet goed werkt ook gelijk de plugin die Kiyoh aanbied. Wordt verder geen ondersteuning op gegeven door de maker (en Kiyoh) dus daar schiet ik niks mee op.
Ik zit er aan te denken om gewoon over te stappen naar een ander bedrijf, The Review Company. Daar lijken ze het wel in orde te hebben.