Probleem is inmiddels opgelost.
Link: wachtwoord resetten werkte niet, ik kreeg een foutmelding.
Link kopiëren bij problemen werkte ook niet.
Link bij problemen als tekst kopiëren, en dan in de adres balk kopiëren, dat werkte wel.
Ik heb dus verder geen hulp meer nodig, dank jullie wel.