heleen8974
Aangemaakte reacties
-
Forum: Code oplossingen gezocht
In antwoord op: Database connectie foutBedankt! Ik wacht nog even de reactie van de host af. Ik heb ondertussen het debuggen ook toegevoegd volgens het artikel die PieterJan doorstuurde. Echter blijft het debug.log bestand leeg sinds gisteren.
Mocht ik er niet uitkomen met de host, is overstappen naar een andere host dan een oplossing?Forum: Code oplossingen gezocht
In antwoord op: Database connectie foutZe gaven alleen aan dat de plugin van Woocommerce de fout gaf. Dit hebben we vervolgens getest door alle plugins uit te schakelen en alleen woocommerce weer aan te zetten, dit ging prima. Dit hebben we ook bij alle andere plugins zo herhaald, maar omdat het niet frequent voorkomt lijkt het daar niet te zitten. Ik heb zelf in de logs gekeken, maar ik haal er niet uit dat het door woocommerce komt. Ik moet ook eerlijk toegeven dat mijn technische kennis ook ergens stopt. Als we de error krijgen, kunnen we de ene keer met refreshen weer verder en de andere keer heeft hij bijvoorbeeld 3x refreshen nodig..
Forum: Code oplossingen gezocht
In antwoord op: Database connectie foutIk heb na het ontstaan contact gehad met de host. Zij zijn niet erg behulpzaam en gaven aan dat we iemand in de persoonlijke omgeving in de arm moeten nemen, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de hosting en niet voor de ontwikkeling van de website.
Echter hebben we al meerderen gevraagd en die komen er ook niet uit en nu jullie antwoord te hebben gelezen, lijkt ons onderbuikgevoel toch een beetje te kloppen.
De host heeft heel even meegekeken in de errorlogs en gaf aan dat een specifieke plugin de oorzaak was. Echter klopt dit niet (of niet meer), want na het uitschakelen en verwijderen van de plugin blijft het probleem zich voordoen en er zit geen vast lijn in deze error.
Ik ga vandaag weer contact opnemen met de host en zal me eens verdiepen in het debugging artikel.