Aangemaakte reacties

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Nu nog het verzendadres in de bevestigingsemail nieuwe bestelling terug zien te krijgen.

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Nu gedaan en zoals ik het nu zie staan de verzendkosten er weer bij en worden ook meegerekend in de betaling.

    Thanks!

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guido,

    Ik heb de website gemaakt, dus de bouwer ben ikzelf šŸ˜‰

    Ik heb voor het probleem met de verzendkosten alle verzendkosten verwijderd en opnieuw ingesteld. In de winkelwagen laat hij nu de verzendkosten zien, maar bij het invoeren van de adres/factuurgegevens zie ik nu deze melding:

    Er zijn geen verzendmethoden beschikbaar. Zorg dat het juiste adres is ingevoerd of neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.

    Terwijl ik alles opnieuw heb ingesteld! Tips?

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guido,
    Heb ik gedaan en geen effect. Ik zie nu ook dat de verzendkosten ook ineens niet meer worden gerekend.

    Als ik jou tijdelijk toegang geeft, zou jij dan willen kijken?
    –redacted–

    • Deze reactie is gewijzigd 5 maanden geleden door Jeroen Rotty.
    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guido,
    Ik heb een plugin (Kadence WooCommerce Email Designer) geĆÆnstalleerd om de emails aan te passen. Vandaar uit kan ik een testmail sturen naar mezelf. De testmails tonen vanaf 11 april geen verzendadres. Voor 11 april worden wel de verzendadressen meegestuurd. Ik kan de plugins allemaal deactiveren, maar het is een webshop die live staat. Dus dat doe ik liever niet overdag (alhoewel ze ook in de avond bestellen).

    Naast bovengenoemde plugin zijn de volgende plugins actief mbt WooCommerce:
    – Order Delivery Date for WooCommerce (Lite version)
    – Checkout Field Editor for WooCommerce
    – WooCommerce Email Test
    – WooCommerce TM Extra Product Options (betaalde versie)

    Hoe doe jij een test bestelling en in welke omgeving?

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guide,
    Super dat je dat hebt getest. Als ik naar de email customizer ga in WooCommerce en een email verstuur van de laatste bestelling toont die niet het verzendadres. Dat klopt dan toch niet? Of zie ik iets over het hoofd?

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guido,
    Daar staat niets geks vermeld. Alles groen (behalve voor nu na het terugzetten van een back-up, WordPress versie in het rood).

    Dus ben even helemaal blanco wat te doen.

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Jeroen,
    Niet dat ik weet. Het lijkt dat voor 11 april alles goed ging en na 11 april velden ontbreken in de bevestigingsemail. Heb al een back-up van website en database teruggezet. Maar nog geen gewenst resultaat.

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Hoi Guido,

    Ja dat klopt, maar de bouwer snapt niet wat ik bedoel en ben al weken met hem bezig om mijn probleem uit te leggen incl. video. Hij denkt dat het een kleuren issue is!
    Dus vandaar mijn poging om op dit forum een code te ontvangen zodat ik de linkerkant vast kan zetten.

    Gerda

    Thread starter GerdaW

    (@gerdaw)

    Gaike, dat is het niet, maar is wel raar want dit is de tweede keer dat er zomaar een code staat. Heb dit inmiddels aangepast.
    Logo issue blijft raar?

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)