Support Volgende » Installatie WordPress Volgende » WordPress Recovery

  • Dear all,

    I have a hughe problem. We experienced some troubles with our website which were cause bij the WP Bakery Visual Composer Plugin. They said the problem might occur becaus I didn’t have the newest version. So I downloaded this one and now our website is completly messed up, also if I deactivate the downloaded plugin.

    I hope you guys can help. Is there an option to reset the entire website to an earlier date (for example yesterday) so our customers can use our website again.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support moderator

    Hoi @jorikr,

    – Heb je al je WPRocket cache eens geledigd?
    – Heb je de WP Bakery builder plugin al eens verwijderd en de versie die bij je thema kwam terug geinstalleerd?

    Jeroen

    Hoi Jeroen,

    Bedankt voor je snelle reactie, cache zojuist geleegd helaas geen effect.
    Heb de bakery builder weer verwijderd maar nog niet de versie van het thema terug geïnstaleerd. Misschien een gekke vraag maar zou deze online of in wordpress vindbaar moeten zijn? Of moet ik intern zoeken?

    Jorik

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support moderator

    Jorik,

    De WP Bakery Page Builder is nieuwe naam van Visual Composer en is een premium plugin. Vaak verkocht als pakket in een thema bvb. op ThemeForest. Die thema’s zijn vaak iets ouder en gebruiken nooit de losstaande versie of de nieuwste, je moet dus kijken of er bij je thema die je in gebruik hebt de plugin bijkwam en die versie installeren.

    Jeroen

    • Deze reactie is gewijzigd 8 maanden, 1 week geleden door  Jeroen Rotty.

    He Jeroen,

    Inmiddels is de site weer online door een backup versie van onze host.
    Bedankt voor je hulp. Ik ga verder zoeken binnen het Thema om het oorspronkelijke probleem op te lossen!

    Jorik

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘WordPress Recovery’ is gesloten voor nieuwe reacties.