• Hallo allemaal,

    Ik heb helaas een probleem binnen een website van mijn klant die ik niet zelfstandig kan oplossen. Ik kan geen enkele pagina of plugin meer updaten. De melding die ik te zien krijg is dat mijn wp-content map niet gevonden kan worden, wat vreemd is want alle instellingen (755 voor mappen en 644 voor bestanden) staan goed. Ik heb diverse dingen geprobeerd, maar ik kan het probleem niet vinden. Heeft iemand enig idee wat ik het beste kan doen? Ik kan bijvoorbeeld ook geen backup meer maken met een plugin zoals updraft omdat ook deze plugin zijn back-up map niet kan vinden. Gelukkig heb ik deze website wel gekopieerd op mijn eigen server. De enige oplossing die ik me nu nog kan bedenken is de complete website verwijderen van de FTP server en dan wordpress opnieuw downloaden en middels updraft de backup van mijn eigen server weer uploaden.

    Met vriendelijke groet,

    Sanne

    • Dit onderwerp is gewijzigd 4 maanden, 2 weken geleden door Sanne.
3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Hoi Sanne,

    Je hebt geen link geplaatst, dus we kunnen niet meekijken.

    Is de site recent verplaatst?
    Als je de broncode vd site bekijkt, staan er misschien verkeerde directories in de head sectie?
    Heb je het htaccess bestand in de hoofdmap al gecontroleerd op afwijkende code?

    Guido

    Thread starter Sanne

    (@sannevv)

    Hoi Guido,

    Het gaat om http://www.tecair.com. Mijn site is niet recent verplaatst.

    In het htaccess bestand en in de broncode kan ik niks afwijkends vinden, maar dit kan ook komen door mijn beperkte ervaring.

    De voorkant van de website werkt nog naar behoren, behalve dat er op de vertaalde website (Duits) 2 pagina’s zijn die niet meegaan in de stijl. Het probleem zit hem in het updaten van de plugins:
    Elke keer als ik een plugin wil updaten vraagt om toegang tot de webserver. Als ik die geef krijg ik de melding dat de map wp-content niet gevonden kan worden en wordt de update afgebroken: Update mislukt: Kan de WordPress content folder (wp-content) niet vinden.

    Ook kan ik de pagina’s zelf niet aanpassen, zodra ik deze wil opslaan krijg ik een server error (404).

    Sanne

    Hoi Sanne,

    Lukte het eerder updaten wel gewoon?
    Als ik die fout Google, dan lees ik dat dit meestal komt door verkeerde map permissies (die heb jij dus goed staan) of dat de map de verkeerde eigenaar op de server heeft. Dat laatste kun je het beste even navragen bij je hosting provider. Soms kun je dit ook zelf achterhalen en resetten via de file editor binnen je hosting panel.

    Het valt me net ook op dat ik wp-admin niet kan benaderen, gebruik je een specifieke plugin die inhaakt daarop? Zo ja, deactiveer die plugin eens en probeer het dan weer eens?

    Guido

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)