• Opgelost swangatenl

    (@swangatenl)


    Sinds vandaag heb ik ontdekt dat niet alle productafbeeldingen in mijn webshop (meer) worden getoond. Sommigen doen het nog wel, maar sommigen niet meer. Bij een aantal producten doet 1 foto het wel en de andere niet. Het lijkt allemaal wat willekeurig.

    De foto’s opnieuw uploaden en toevoegen werkt niet. Ook in het dashboard geeft hij de afbeelding al niet weer. Net alsof de link stuk is o.i.d.

    Ik heb ook Woocommerce maar even geüpdatet, maar ook dat werkt niet.

    Iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Thread starter swangatenl

    (@swangatenl)

    Even een update. Ik ben er nu achter dat het probleem niet per se aan Woocommerce ligt. Ik probeerde op de homepage via Elementor ook een afbeelding toe te voegen, maar ook dat gaat niet. In Elementor toont hij hem al niet eens. Dat was ook bij de productpagina’s in Woocommerce in het dashboard al het geval.

    Het uploaden van afbeeldingen naar de bibliotheek lijkt wel goed te gaan. Maar dan vervolgens ergens aan toevoegen, gaat mis. Al voordat het gepubliceerd is.

    En dus ook veel oude afbeeldingen die ineens niet meer werken, maar ook veel wel nog.

    Guido

    (@guido07111975)

    Het lijkt allemaal wat willekeurig.

    Gebruik je misschien een optimalisatie / caching plugin? Zo ja, deactiveer die eens uit en probeer opnieuw.

    Guido

    Thread starter swangatenl

    (@swangatenl)

    Nee, voor zover ik weet niet meer nu. Vorig jaar had ik een vergelijkbaar probleem. Dat bleek toen te komen door de plugin WP3 Total Cache o.i.d.. Toen die plugin uitgezet en toen was alles goed. Tot gisteren dus. Eerder vorige week nog wel 2 afbeeldingen probleemloos kunnen toevoegen…

    Heb je het console van je browser al gecheckt op problemen? Wellicht een CSP issue oid.

    De server stuurt een status 415 terug: “unsupported media type”.

    Heb je al geprobeerd een andere afbeelding te uploaden? Bijvoorbeeld nogmaals één van de afbeeldingen die wel getoond worden. En kijk of je de afbeeldingen die niet getoond worden wel in een andere context kunt invoegen (gewoon in een stukje test tekst). Het zou kunnen zijn dat de afbeelding “corrupt” is.

    Mogelijk dat de WordPress Healthcheck en Troubleshooting plugin e.e.a. aan het licht kan brengen?

    Je zou ook de permalinks kunnen regenereren en kijken of dat helpt.

    Thread starter swangatenl

    (@swangatenl)

    Ja, heb geprobeerd een afbeelding die het wel doet opnieuw toe te voegen. Als hij al op de server staat, doet die het wel maar als ik hem opnieuw upload niet.
    Er zijn ook oude afbeeldingen die het eerst wel deden en nu niet meer. Kunnen die zomaar ineens van de 1 op de andere dag corrupt worden?
    Ik had nog 26 updates uit te voeren, dat ook maar gedaan maar ook dat helpt niks.
    Ik krijg ook veel 503 server errors de laatste tijd bij het updaten. Maar het gaat dus eigenlijk al fout bij het invoegen van de foto, dus al voordat de update überhaupt uitgevoerd kan worden. In Elementor gaat het al mis. En bij Woocommerce gaat het al mis op de productpagina’s in het dashboard.

    Het is heel raar. Alles werkt en ineens niet meer, zonder dat ik iets gedaan heb…

    Heb je dit geprobeerd:
    “En kijk of je de afbeeldingen die niet getoond worden wel in een andere context kunt invoegen (gewoon in een stukje test tekst)”. Dus gewoon een bericht schrijven, en een nieuwe afbeelding invoegen.
    En heb je de health check plugin gebruikt? Resultaat? Zelfde met permalinks.

    Oftewel, in de zoektocht/diagnose wil je reduceren en deduceren, het is dan wel fijn om te weten wat de uitkomsten zijn van de stappen die je genomen hebt.

    Als je een ander theme gebruikt, werkt het dan wel? En als je alle plugins de-activeert?

    Heb je al contact met je hosting provider opgenomen, zij kunnen eventuele server logs voor je checken (PHP, Apache, MySQL etc.)

    Ik heb hetzelfde gehad en dit lag aan JetPack Boost. Als je dit hebt dan afbeelding CDN uitschakelen

    Thread starter swangatenl

    (@swangatenl)

    Allemaal bedankt voor jullie tips. Ik heb contact gehad met de host en ze hebben het opgelost. In ieder geval werkt alles sinds vandaag weer naar behoren. Ik weet niet wat ze gedaan hebben, die vraag heb ik nog gesteld maar geen antwoord op nog. Dus het is nog even onvoorspelbaar of het straks niet opeens weer terugkomt…

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Het onderwerp ‘Woocommerce productafbeeldingen worden niet (meer) getoond’ is gesloten voor nieuwe reacties.