Support » Code oplossingen gezocht » woocommerce: nieuwe orders worden niet weergegeven

  • Opgelost beverke

    (@beverke)


    Plotseling worden nieuwe orders niet meer weergegeven in de back end.
    Nieuwe orders worden correct geregistreerd, De facturen worden gemaakt, ik kan ze ook exporteren… alleen worden ze niet weergegeven in de back end.
    Ook niet als ik “alle” orders vraag of “openstaande” orders.
    Ook bij “bestellingen” staat wel het juiste cijfer van de openstaande orders.
    Ik kan ze alleen niet zien, en dus ook niet aanpassen (bv status veranderen)

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)
  • Guido

    (@guido07111975)

    Hallo,

    Dit is erg lastig op te lossen zonder toegang tot je dashboard. Ook heb je het over “De facturen worden gemaakt” maar dat is geen standaard feature van WooCommerce. Wat je sowieso eens kunt doen is je plugins 1 voor 1 de-activeren (behalve WooCommerce) om er achter te komen of een plugin dit veroorzaakt.

    Guido

    Thread starter beverke

    (@beverke)

    bedankt voor uw reactie.
    De facturen worden gemaakt door “WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips”
    In mijn dashboard zie ik 11 openstaande orders, maar er wordt er maar eentje getoond.
    Het getal 11 is wel correct. Daarom ga ik ervanuit dat het correct werkt.

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi,

    Waar zie je dat precies, zie je in je dashboard bij WooCommerce > Bestellingen een rood rondje staan met 11 maar op pagina bestellingen zie je maar 1 openstaande order?

    Guido

    Thread starter beverke

    (@beverke)

    Inderdaad. rood rondje met 11
    Bovenaan staat er ook:
    Alle (271) | Mijn (135) | Prullenmand (4) | In behandeling (11) | Afgerond (254) | Geannuleerd (4) | Terugbetaald (2)
    Daaronder staan allemaal afgeronde bestellingen en maar 1 bestelling in behandeling

    Thread starter beverke

    (@beverke)

    heb het gevonden; was een taal probleem. Enkel orders in het Engels werden getoond
    Alvast bedankt voor je reactie

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi,

    Normaal gesproken zou alleen de status “In behandeling” dat “rode rondje” moeten activeren. Er staan ook geen oude orders nog op die status?

    Zo niet, dan sowieso even de plugins die met WooCommerce te maken hebben 1 voor 1 de-activeren, want misschien veroorzaakt 1 van die plugins dit.

    Guido

    Thread starter beverke

    (@beverke)

    heb het gevonden; was een taal probleem. Enkel orders in het Engels werden getoond
    Alvast bedankt voor je reactie.
    Bovenaan “alle talen tonen” aanklikken en opgelost

    Guido

    (@guido07111975)

    Ah, mooi zo!

    Guido

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)