WooCommerce e-mail wordt niet gepersonaliseerd
-
Ik gebruik MailPoet voor mails, heb een shop van WooCommerce en wanneer klanten iets in de shop kopen wordt er een welkomste-mail vanuit WooCommerce gestuurd. Deze mail is alleen niet gepersonaliseerd. Ik gebruik [subscriber:firstname | default:lezer] en hij herkent de koper’s naam niet. De mail wordt dus gestuurd als “Beste lezer”. Aangezien ik ook vervolgmails heb wordt het zo wel erg onpersoonlijk. Ik heb ook {customer_first_name} gebruikt en de 2 verschillende accolades ( {} en [] ) in beide gevallen gebruikt. Dit maakt allemaal niets uit. Dit is een eerste reactie van mijn webbouwer, die helaas nu even geen tijd heeft om het op te lossen :-(.
“Als ik kijk naar jouw Mailpoetlijsten en de gegevens openklik bij bv jouw records, is de naam en achternaam niet ingevuld.
Dat zou -naar mijn idee- wel automatisch moeten gebeuren.”Heel eerlijk gezegd weet ik niet helemaal of zij het goed heeft begrepen, want via de shop komen mensen niet op een MailPoetlijst. Maar misschien begrijp ik haar niet ;-).
Wie kan me helpen??
Dank,
Jocelyn
- Het onderwerp ‘WooCommerce e-mail wordt niet gepersonaliseerd’ is gesloten voor nieuwe reacties.