Ondersteuning » Algemeen WordPress » Woocommerce bevestigingsmail komt niet aan

  • Hallo,

    Voor mijn webshop gebruik ik woocommerce en alles werkt perfect op de bevestigingsmail na. Ik zou graag willen dat de klant een bevestiging krijgt wanneer ik de status verander van nieuwe naar in behandeling. In de instellingen heb ik alles aangezet dus ik begrijp niet waarom de mail niet aankomt. Kan iemand mij hierbij helpen?

    Alvast bedankt!

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Hi m0djo,

    Als je er zeker van bent dat de mail wordt verstuurd zouden er een aantal dingen mis kunnen zijn: de PHP mail functie zou niet lekker kunnen werken, dat kan je webhoster zien in de logs. Daarnaast zou het kunnen zijn dat de mail door een spamfilter wordt tegengehouden, als je bijvoorbeeld een SPF record op je domein hebt of als er gekke links in je bevestigingsmail zitten (dat laatste lijkt me sterk tenzij je zelf iets hebt veranderd).

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Het onderwerp ‘Woocommerce bevestigingsmail komt niet aan’ is gesloten voor nieuwe reacties.