Ondersteuning » Plugin vragen » Woocommerce

  • Geachte,
    Wanneer ik een item in het winkelwagentje afreken, wordt op geen enkel ogenblik het rekeningnummer getoond waarop de klant een overschrijving kan maken. Alleen wanneer de klant zijn/haar winkelwagentje bekijkt, ziet deze ‘directe overschrijving’ staan. Ik heb bij de instellingen directe overschrijving ingeschakeld en de gegevens ingevuld. De klant krijgt na de bestelling een email waarin staat dat deze gekozen heeft voor directe overschrijving terwijl nog niets betaald is.
    Is er iemand die dit probleem ook gehad heeft en de oplossing kent of gewoon weet wat ik moet doen om dit deftig werkende te krijgen?
    Wanneer de klant zijn bestelling gemaakt heeft wordt deze geredirect naar een pagina waarop staat dat Afrekenen niet beschikbaar is zolang het winkelwagentje leeg is. Kan ik ergens een bedankje en bestelling ontvangen tekst weergeven?
    Hulp is zeer welkom en wordt enorm gewaardeerd!

    • Dit onderwerp is gewijzigd 3 jaren, 10 maanden geleden door StefanPeeters.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Beste Stefan,

    Eigenlijk is deze term Directe Overschrijving een verkeerde vertaling in WooCommerce. Het hoort eigenlijk een Handmatige Bankoverschrijving te heten. Het wachten is op de klant die de openstaande bedrag overmaakt.

    Is het niet handiger voor jou als webwinkel eigenaar om Mollie Payments aan te schaffen? De betalingen worden dan per iDeal overgemaakt (via de eigen bank van je klant). Een andere tip is om PayPal account te activeren te samen met Mollie. Kijk even hier voor alle informatie.

    Meestal krijgt een klant wel een bedank-webpagina wanneer ze een bestelling hebben geplaatst. Dit kan je eventueel ook aanpassen in de backend van WooCommerce. WooCommerce is een vrij groot webwinkel plugin en met nieuwe updates worden telkens nieuwe features toegevoegd en ergens anders geplaatst onder tabbladen (backend).

    Mocht je verder nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

    Vriendelijke groet,
    Bas

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Het onderwerp ‘Woocommerce’ is gesloten voor nieuwe reacties.