Witte pagina bij installatie

  • Opgelost maarten8z

    (@maarten8z)


    15 jaren, 2 maanden geleden

    Ik heb al vaker WordPress geïnstalleerd maar nog nooit onder Planet (nu KPN). De database naam, gebruiker en wachtwoord heb ik gewoon overgenomen. Hou ik ‘localhost’ het zelfde, dan krijg ik de melding dat hij de database niet kan verbinden. In KPN’s Hosting Control Panel heb ik de ‘Interne hostname’ (10.94.70.***) overgenomen en deze ingevuld in de wp-config.

    Nu krijg ik echter een witte pagina. Ik heb al veel zitten zoeken (EN & NL en bijvoorbeeld deze heeft het zelfde) maar ik kom er maar niet uit.

    Als ik in Cpanel op een gebruiker klik, dan krijg ik de optie om de rechter in de stellen. KPN’s Hosting Control Panel biedt deze optie niet, dus hier heb ik niet aan kunnen aanpassen. Kan dit er iets mee te maken hebben?

    Ik heb niet zoveel verstand van WordPress e.d., dus alle hulp is zeer welkom!

    Alvast bedankt!

    edit: Link naar witte pagina kan ik helaas niet posten. Hopelijk is dit geen probleem met de richtlijnen.

    edit2: Htaccess enzo zijn leeg, kan het dus niet aan liggen.

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Thread starter maarten8z

    (@maarten8z)

    15 jaren, 2 maanden geleden

    Na veel bellen (en doorgeschakeld worden) ligt het volgens de telefoniste aan KPN’s servers. Volgens haar kan KPN (ex Planet) geen WordPress draaien.

    Nu naar fatsoenlijke hosting en het probleem opgelost.

    matthijs77

    (@matthijs77)

    14 jaren, 11 maanden geleden

    Dat witte scherm kreeg ik ook. Na wat gegoogle kwam ik o.a. hier. Dat KPN WordPress niet ondersteunt leek mij onzin, PHP en MySQL draaien er namelijk prima. Na verder zoeken kwam ik erachter dat de bestandsgrootte van de directory lokaal, en die op de server verschilden. Ik heb toen een andere FTP-client genomen, en daarmee verdween het witte scherm als sneeuw voor de zon, het aanmaken van m’n WordPress site bij KPN verliep daarna prima!

    Ter info: ik heb een Mac en het probleem deed zich voor met Filezilla. De FTP-client die wel werkt is Cyberduck.

    sljmn

    (@sljmn)

    14 jaren, 8 maanden geleden

    @matthijs77

    Ik heb van kpn geen ftp gegevens gekregen, enig idee waar je die zou kunnen vinden?

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Het onderwerp ‘Witte pagina bij installatie’ is gesloten voor nieuwe reacties.