• Van een website die ik beheer heb ik net met Duplicator een backup gemaakt en gedownload.
    Nu wil ik beginnen met updaten van de plugins.
    Echter, waar ik ook klik in het admin scherm – ik krijg altijd een wit scherm.
    Ik kan dus ook geen plugins uitzetten om te kijken waar het aan ligt.
    Ook als de website benaderd wordt is alleen een wit scherm te zien.
    Heeft iemand een gouden tip?

    Update: in een andere browser is de website dus wel zichtbaar, alleen in het admin scherm houd ik het probleem van het witte scherm zodra ik ergens op klik.

    • Dit onderwerp is gewijzigd 6 jaren, 6 maanden geleden door smile1970.
    • Dit onderwerp is gewijzigd 6 jaren, 6 maanden geleden door smile1970.
    • Dit onderwerp is gewijzigd 6 jaren, 6 maanden geleden door smile1970.
4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Dag @smile1970,

    Tijd om in de serverlogs te duiken en de foutmeldingen daar te bekijken, of via FTP wp-config.php wijzigen en WP_DEBUG op true zetten.

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter smile1970

    (@smile1970)

    Bedankt voor je reactie Jeroen,
    In de FTP kom ik helemaal niet meer in, maar via de host heb ik nu de volgende error log ontvangen:
    Sat Aug 04 13:09:59.183054 2018] [-:error] [pid 58047:tid 34743592960] [client 84.227.29.12:54688] FastCGI: server “/var/run/hcgi/55942” stderr: PHP Fatal error: Call to undefined function thebox_repeater() in /home/maassylv/www/plastische-chirurgie.ch/wp-content/themes/thebox/functions.php on line 71

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Hallo,

    Uit die foutcode kan je concluderen dat de fout in je thema te vinden is. Dus dat kan zijn dat er iets niet meer compatibel is met de nieuwste code van core of plugins. Ik zie op themeforest dat je thema meer dan een jaar geleden voor het laatst is bijgewerkt. Dat kan betekenen dat ze er niet meer actief aan werken en je dus misschien beter op zoek gaat naar een nieuw thema.

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter smile1970

    (@smile1970)

    Dank je wel Jeroen!

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Wit scherm na backup’ is gesloten voor nieuwe reacties.