Ondersteuning » Algemeen WordPress » Website werkt niet goed.

  • Opgelost Ruud1946

    (@ruud1946)


    De website werkt niet goed, krijg via WordPress een melding over verkeerde plugins. De kleur en de buttons in het keuzemenu zijn weg. Ik ben een amateur en snap niet wat ik kan of moet doen. Hoe kan de website hersteld worden? Is er een backup of zo iets en wat moet ik zelf doen. Heb geen idee wat ik met plugins moet doen. In het keuzemenu staat ook het onderwerp Vraan en Antwoord. Daarin staan vreemde tekens, Help, Help!!

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Guido

    (@guido07111975)

    Hoi Ruud,

    Kun je even doorgeven welke melding je krijgt?

    Guido

    Thread starter Ruud1946

    (@ruud1946)

    Beste Guido, misschien is het handig dat ik eerst even uitleg hoe het is gegaan. Ik heb deze website ongeveer tien jaar geleden laten maken. Zelf ken ik dit niet. Volgens kenners is het voor nu een eenvoudige en ouderwetse website. Voor de doelgroep, oud(e) scheepbouwers en zeevarende hoor ik geen commentaar. Maar op 13 december vorig jaar ging er iets mis. Ik kreeg een melding van WordPress waarin stond dat er een foute plugin was die ik moest herstellen. Maar de website was spoorloos. Via Mijndomein is hij weer teruggezet maar later die dag ontvingen ik weer een email met hetzelfde verhaal. Ook nu werd de website weer teruggezet. Ik heb er niets aangedaan, ik heb geen verstand van plugins e.d. ik ben helemaal niet thuis in de digitale wereld. Maar wat bleek ineens, de hele website zag er anders uit, alle kleur was weg, het keuzemenu was anders, alleen maar tekst en geen buttons meer. Ook staan er bij een van de keuzes, dit moet Vraag en Antwoord zijn, vreemde tekens. Ik hoop dat er iets gedaan kan worden.
    De tekst uit de WordPress berichten heb ik gekopieerd maar ik kan geen bijlagen toevoegen of wel? Ik zal de tekst nogmaals kopiëren en hier toevoegen. Met vriendelijke groet, Ruud van der Sluis

    13-12-2022, 07.33uur

    Hallo! Sinds WordPress 5.2 is er een ingebouwde functie die herkent wanneer een plugin of thema een fatale fout veroorzaakt op je site en die je op de hoogte stelt met deze automatische e-mail. In dit geval heeft WordPress een probleem gevonden in je thema,NDSM. Bezoek eerst je site (http://www.ndsm-werfmuseum.nl/) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Bezoek daarna de pagina waar de fout was gevonden (http://www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-login.php) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Neem contact op met je host voor hulp bij het verder onderzoeken van dit probleem. In het geval dat je site kapot lijkt te zijn, en je het dashboard niet op de normale manier kunt benaderen, heeft WordPress nu een speciale "herstelmodus". Deze laat je op een veilige manier op je dashboard inloggen om het probleem verder te onderzoeken. http://www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=OBtwExP15kbfs7tOGr2gmV&rm_key=KZKeGvAshEVDvOKgbeGOpl Om je site veilig te houden verloopt deze link over 1 dag. Maak je daar maar niet druk om, er wordt een nieuwe link naar je gestuurd wanneer het probleem zich weer voordoet nadat de link is verlopen. Als je hulp nodig hebt met dit probleem, kan je gevraagd worden om de volgende informatie: WordPress versie 6.1.1 Actief thema: NDSM (versie 1.0) Huidige plugin:  (versie ) PHP versie 8.1.13 Foutdetails =========== Een fout van het type E_ERROR werd veroorzaakt op regelnummer 7 van het bestand /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-content/themes/NDSM/functions.php. Foutmelding: Uncaught Error: Undefined constant "THEME_NS" in /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-content/themes/NDSM/functions.php:7 Stack trace: #0 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-settings.php(585): include() #1 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-config.php(90): require_once('...') #2 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-load.php(50): require_once('...') #3 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-login.php(12): require('...') #4 {main}   thrown
    13-12-2022, 10,49 uur
    
    Hallo!
    
    Sinds WordPress 5.2 is er een ingebouwde functie die herkent wanneer een plugin of thema een fatale fout veroorzaakt op je site en die je op de hoogte stelt met deze automatische e-mail.
    
    In dit geval heeft WordPress een probleem gevonden in je thema,NDSM.
    
    Bezoek eerst je site (http://www.ndsm-werfmuseum.nl/) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Bezoek daarna de pagina waar de fout was gevonden (http://www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-admin/plugins.php) en kijk of er zichtbare problemen zijn.
    
    Neem contact op met je host voor hulp bij het verder onderzoeken van dit probleem.
    
    In het geval dat je site kapot lijkt te zijn, en je het dashboard niet op de normale manier kunt benaderen, heeft WordPress nu een speciale "herstelmodus". Deze laat je op een veilige manier op je dashboard inloggen om het probleem verder te onderzoeken.
    
    http://www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=kShaLoHGw7RDrsKjM2iZbB&rm_key=ygdxMeoXJjlbxw4KJ6j3p6
    
    Om je site veilig te houden verloopt deze link over 1 dag. Maak je daar maar niet druk om, er wordt een nieuwe link naar je gestuurd wanneer het probleem zich weer voordoet nadat de link is verlopen.
    
    Als je hulp nodig hebt met dit probleem, kan je gevraagd worden om de volgende informatie:
    
    WordPress versie 6.1.1
    
    Actief thema: NDSM (versie 1.0)
    
    Huidige plugin:  (versie )
    
    PHP versie 8.1.13
    
    
    Foutdetails =========== Een fout van het type E_ERROR werd veroorzaakt op regelnummer 7 van het bestand /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-content/themes/NDSM/functions.php. Foutmelding: Uncaught Error: Undefined constant "THEME_NS" in /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-content/themes/NDSM/functions.php:7 Stack trace: #0 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-settings.php(585): include() #1 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-config.php(90): require_once('...') #2 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-load.php(50): require_once('...') #3 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-admin/admin.php(34): require_once('...') #4 /home/public/sites/www.ndsm-werfmuseum.nl/wp-admin/plugins.php(10): require_once('...') #5 {main}   thrown
2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Het onderwerp ‘Website werkt niet goed.’ is gesloten voor nieuwe reacties.