Heb je de site gebackupped zoals werd gevraagd bij het updaten van de website?
Er is mij om niks gevraagd Ik heb de nieuwste software gedownload (wordpres 7.1) en geopend en toen was de site kort daarna weg, maar ik maak elke week een Back-up die ik op mijn computer bewaar. Dus hoe dan ook, ik heb mijn site altijd volledig als back-up op een externe hdd staan (just in case)
Volgens de provider is de site nog gewoon op de server en kan hij zonder problemen hersteld worden. Dit wil de provider niet zonder meer doen. Zij vragen hier €80,- voor. Als ik dit niet betaal mag ik het zelf oplossen of een webdesigner inschakelen.
Het is trouwens versie 3.7.1 en niet 7.1 zoals gemeld door mij Sorry voor het ongemak. ik ben geen expert in dit soort dingen
Oke, goed dat je in ieder geval een backup hebt. Kun je de backend van je site benaderen, dus /wp-admin?
ik ben niet zo`n ster in dit soort dingen maar deze werkt niet. volgens de provider moest ik het via de ftp doen of zoiets. Ik heb ook al een inlog en ww gekregen maar dan kom ik op hun site en begrijp helemaal niet wat ik hier kan doen. Ik ben door alles heengegaan maar vindt nergens een toegang tot mij site of hoe ik hem kan herstellen.
