website op een nieuwe host
-
Hallo,
Ik heb gisteren mijn domein/website verhuisd naar een nieuwe hosting pakket bij hetzelfde provider Versio.
Omdat ik nieuw ben in web-beheer is er iets misgelopen en kreeg ik geen toegang meer door fout in database. Deze is nu opgelost door medewerker van hulplijn.
Maar nu zit ik met zeer vervelende probleem dat ik niks met mijn web-site kan doen. Als ik bijvoorbeeld simpel plug-in wil updaten krijg ik met inloggen met eerste hosting gegevens foutmelding dat het mislukt is en met de nieuwe gegevens dat ze incorrect zijn.
Ik kan ook niet via FileZilla connectie verkrijgen met het nieuwe host (tijdens verhuis kon ik wel), maar kan wel inloggen via MijnAdmin.Mijn IP werd vandaag witgewassen door provider en ik heb ook DNS CASH gelegen.
Dus mijn probleem is dat ik gewoon niet meer weet wat er aan de hand is en hoe ik verder met mijn website beheer moet.
Heeft iemand een idee? Liefst niet te moeilijke uitleg, gezien ik een groentje ben in al die zaken.
Mvg,
Olga
- Het onderwerp ‘website op een nieuwe host’ is gesloten voor nieuwe reacties.