Support » Algemene WordPress vragen » Website geblokkeerd

  • Beste WordPress,

    Wie kan mij helpen? Mijn site is geblokkeerd en volgens mijndomein moet ik dit ondernemen: zie onder de mail. Maar hoe kom ik terug op mijn wordpress website, of waar vind ik de back ups als de website eraf is gehaald? Hoop dat iemand raad weet! liefs

    Dag Alissa,

    De website is gehackt/besmet met malware. Het domein is geblokkeerd om verdere verspreiding te voorkomen en de overlast op onze servers te beperken.

    Onze scans hebben de volgende malware en/of verdachte bestanden geïdentificeerd.

    Suspected (‘wp-.php’): ./wp-content/plugins/wp-migrate-db/compatibility/wp-migrate-db-pro-compatibility.php
    Suspected (‘wp-.php’): ./wp-content/plugins/wp-migrate-db/wp-migrate-db.php
    Suspected (G: 21; S: 4): ./wp-content/themes/SimplePortfolio/header.php

    Let op! Resultaten die worden aangemerkt als ‘Suspected’ kunnen legitieme bestanden zijn. Controleer deze goed!
    Er is niet gescand op trojans.
    De kans is groot dat er trojans aanwezig zijn op een met malware besmette website; scan alle bestanden daarom met een legitieme virusscanner die up-to-date is!

    De volgende opties adviseer ik om het probleem op te lossen.
    * Neem contact op met jouw websitebeheerder/ontwerper om de site(s) op te schonen en te updaten.
    * Verwijder de website(s) en installeer de meest recente versie.
    * Verwijder de website(s) en plaats een schone back-up terug en update deze naar de meest recente versie.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Hoi, afhankelijk van je host/abonnement kun je misschien een backup gebruiken om de problemen te herstellen. En je vindt die backups bij je host’s login. Of vraag het ze even of die mogelijkheid bestaat voor jouw account.

    Maar je hebt waarschijnlijk toch iemand nodig met ervaring om te bekijken of de website nog besmet is. En die dat schoonmaakt en update. En die maatregelen neemt om dit te voorkomen.

    Als je het zelf wilt schoonmaken, dan is het moeilijk om een ideaal advies te geven, de stappen die je zult ondernemen zijn afhankelijk van wat je op de server aantreft.

    Marco

    Beste @alissarees,

    Had je nog een back-up gemaakt voordat je werd geïnfecteerd door malware? Zo niet, vraag dan het volgende of mijndomein een back-up terugzet voordat de besmetting plaatsvond (sommige providers maken interne back-ups. Disclaimer: soms is dit niet mogelijk).
    Login op je controle paneel van je hostingaccount en zet een back-up terug.

    Login op je FTP en verwijder de geïnfecteerde plugin en gebruik enkel thema’s uit repository van WordPress.org of een premium thema van officiele verkooppunten.
    Tip: Update plugins en thema altijd naar de nieuwste versies.

    Mocht je verder nog vragen hebben, dan vernemen we het graag.

    Vriendelijke groet,
    Bas

    PS: Ik zie nu wel dat je website weer online is en vrijgegeven is door MijnDomein. Ik verneem aan dat de infectie opgelost is?

    • Deze reactie is gewijzigd 1 jaar, 7 maanden geleden door Bas. Reden: Website is weer toegankelijk
    • Deze reactie is gewijzigd 1 jaar, 7 maanden geleden door Bas.
    • Deze reactie is gewijzigd 1 jaar, 7 maanden geleden door Bas.
    • Deze reactie is gewijzigd 1 jaar, 7 maanden geleden door Bas.

    Dankjewel @marcorutgersnl en @basz85 super fijn ! Ik ben er uitgekomen en hij staat weer online , nu maatregelen nemen dat het niet nogmaals gebeurd. Grote dank!!

    Blij dat het gelukt is, netjes. dank voor je reactie. Marco

4 reacties aan het bekijken - 1 tot 4 (van in totaal 4)
  • Het onderwerp ‘Website geblokkeerd’ is gesloten voor nieuwe reacties.