Support » Algemeen WordPress » Webpagina niet beschikbaar binnen Internet Explorer

  • Opgelost TheGreenApple

    (@dapprestrijder)


    Beste WordPress leden,

    Ik zit met een probleem. Mijn website genaamd http://www.thegreenappleardennen.nl werkt niet meer binnen internet explorer. Binnen Chrome en Firefox echter wel. Wat kan ik hier aan verhelpen? Er zijn overigens meerdere Internet Explorer gebruikers die klagen dat ze de website niet kunnen benaderen.

    Alvast bedankt voor een reactie.

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Heb je al contact genomen met de verkoper van je Avada-thema? Bij ene betalend thema heb je meestal support inbegrepen.

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Beste staartmees,

    De thema was gratis dus heb geen idee of hij support heeft en bij wie ik dan terecht kan.

    Met vriendelijke groeten.

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Exacte melding is dat IE niet meer werkt en sluit hem dan af. Binnen de andere browsers werkt hij wel. Naar mij wetende heb Ik niets veranderd in de instellingen.

    Ik heb geen idee waar ik dit kan verhelpen. Iemand?

    Zo te zien gaat er in een embed-player.js iets niet goed.

    heb je een plugin voor een player? zo ja, schakel deze eens uit, en kijk dan of het probleem verholpen is.

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Beste Arjen,

    Ik heb niets gewijzigd met een embeded player. Ik heb ook geen idee waar deze zou moeten zitten. De enige plugin die ik eens wijzig is de URL image slider en fusion slider.

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Beste Arjen,

    Ik heb de YouTube plugin verwijderd en je raad het al. Vreemde is dat deze plugin al tijden heeft gewerkt. Weet jij een alternatieve oplossing?

    Bedankt weer!

    https://nl.wordpress.org/plugins/tags/youtube-plugin

    Hier staan er een aantal, maar ik heb er zelf nog nooit 1 gebruikt, dus ik kan je er geen 1 aanraden helaas….

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Bedankt Arjen!
    Ik ga eens verschillende plugins proberen. Aparte is dat ik zojuist weer een melding heb gekregen dat de website weer niet te benaderen was. Terwijl de plugin verwijderd is.

    Alle foutmelding zijn nu wel weg,
    heb het getest op 3 computers met IE, site werkt prima.

    Misschien dat die personen hun cookies / cache eens moeten legen / verwijderen.

    Thread starter TheGreenApple

    (@dapprestrijder)

    Beste Arjen,

    Klopt helemaal! Door het verwijderen van de standaard plugin module YouTube is het probleem verholpen.

    Bedankt

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Het onderwerp ‘Webpagina niet beschikbaar binnen Internet Explorer’ is gesloten voor nieuwe reacties.