Video converteren voor WordPress

Eerst een mov file geconverteerd naar MP4
Op mijn Mac gaat dat prima en kan ik zowel beeld zien als geluid horen.
Kijk ik ter controle op een Windows applicatie krijg ik geen beeld te zien alleen het geluid.
Welke software moet ik gebruiken voor het converteren en welke formaat is dat het beste dat zowel op Mac als Windows draait