Ondersteuning » Overige » Variabel product kan niet besteld worden

  • Ik heb in mijn webshop variabele producten staan en als er een variatie wordt geselecteerd kan deze vervolgens niet besteld worden. Alle instellingen bij het product heb ik nagelopen (er zit een prijs aan, het is op voorraad). Wanneer ik het product omzet naar een simpel product kan deze wel besteld worden. Ik gebruik woocommerce.

    Voor de zekerheid nog een nieuw test product toegevoegd stap voor stap volgens tutorial en ook deze geeft dezelfde fout.

    Dit is mijn eerste webshop dus ik ben nog niet heel erg bekend met alle terminologie maar hoop dat ik met jullie hulp het probleem kan oplossen.

    • Dit onderwerp is gewijzigd 1 maand, 4 weken geleden door rsgarage.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Is het product met al zijn variaties ook te zien in de shop? Of helemaal niet zichtbaar? Of alleen basisproduct zonder variaties?

    Thread starter rsgarage

    (@rsgarage)

    Ja via de link in m’n bericht is te zien dat alle variaties zichtbaar zijn. Ik probeerde nu net weer via de laptop te bestellen en dat lukt.

    Maar via een mobiele telefoon bestellen gaat niet. Kom er nu dus achter dat het probleem zit in bestellen op een mobiele telefoon. Maar waarom dat een probleem is?
    https://rawspeed.nl/product/full-jet-protect-helm/

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi,

    Hier werkt het variabele product in geen enkel scherm. Blijf de melding “Kies productopties via..” krijgen na toevoegen aan winkelmand.

    Activeer eens een standaard thema uit de Twenty serie en kijk of het dan wel werkt. Misschien dat er iets verkeerd staat ingesteld binnen je thema.

    En ter info kun je hier meer info vinden over het variabele product.

    Guido

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)