Ondersteuning » Thema en CSS/opmaak » Thema installatie problemen

  • Opgelost Cookies and Dough Emporium

    (@cookiesanddoughemporium)


    Goedendag allemaal,

    Ik zit met een problem betreft installeren van een thema. Ik heb alle plug-ins al uitgeschakeld, maar ben to5 de ontdekking gekomen dat het echter aan de thema installatie ligt. Ik heb meerdere thema’s geprobeerd, maar ik krijg de melding dat de website kritieke problemen heeft en de site gaat offline!

    Ik heb mijn host al gevraagd, maar schuiven het probleem eerder naar word press. Afgelopen zaterdag heb ik het nogmaals geprobeerd en sturen mij 2 linken door waar ik niet uitkom!

    Hopelijk kan iemand mij hierbij helpen wat er mis gaat!

    Alvast dank!

    Carmen
    Cookiesanddoughemporium

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Bij het openen van je site zie ik nu inderdaad de melding van een kritieke fout, dit is vermoedelijk een plugin/thema conflict – maar om daar uitsluitsel over te geven duik je best in de server error logs, die geven de eigenlijke PHP fout weer en met die informatie kun je verder troubleshooten.

    Kijk dus even of je in het controlepaneel van je host of je toegang hebt tot de logs – indien niet, dan vraag je je web host de logs aan te leveren.

    Thread starter Cookies and Dough Emporium

    (@cookiesanddoughemporium)

    Goedemorgen Jeroen,

    Mag ik jou hartelijk danken. Ik heb een andere theme gebruikt en het werkt nu wel! Dit probleem speelde al vanaf juni!

    Hartelijke groet,

    Carmen,

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Dag mag je zeker :-).
    Graag gedaan!

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)