Ondersteuning » Installatie WordPress » Site is totaal blank, kan helaas niet via dashboard iets terug zetten

  • Opgelost pieter125

    (@pieter125)


    Na de laatste update vandaag naar versie 4.5 is mijn site niet meer bereikbaar.

    De pagina blijft leeg, dus ik kan niet via de dashboard iets terug zetten

    Ik geen expert of programmeur ben, maar ben ik wel zo stom geweest om Jetpack los te koppelen van de reguliere inlog site van WP

    Mijn site laat ik via Transit hosten. Via de WP app probeer ik de site toe te voegen, helaas zonder resultaat.

    Kan iemand mij op een eenvoudige manier uitleggen hoe ik een en ander kan herstellen?

    Ik heb een export file van de site, maar kan dus niet in de WP admin panel

    heel hartelijk bedankt voor elk antwoord

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)
  • Thread starter pieter125

    (@pieter125)

    handig als ik ook mijn site toevoeg: pietervanreenen.nl

    Guido

    (@guido07111975)

    Hallo Pieter,

    Als je zelfs geen toegang meer hebt tot je dashboard, kun je het best contact opnemen met je hostingprovider en hun vragen wat er aan de hand kan zijn en ze, indien nodig, vragen een backup terug te zetten.

    Als ze geen flauw idee wat er aan de hand is, zou het kunnen liggen aan een thema of plugin die blijkbaar niet compatible is met de nieuwe WP versie.

    Guido

    Thread starter pieter125

    (@pieter125)

    Dank je wel voor je advies, ik ga ze contacten met jouw omschrijving.

    Een laatste vraag: kan jij mijn site toevallig zien?

    Guido

    (@guido07111975)

    Hostingprovider weet vast en zeker wat er aan de hand is.

    Ik zie je site helaas ook niet, krijg de vrij algemene fout met nummer 500:

    De webpagina kan niet worden weergegeven vanwege een probleem met de server van de website die u bezoekt. Deze fout treedt vaak op als er websiteonderhoud plaatsvindt of vanwege een programmeerfout op interactieve websites die gebruikmaken van scripts.

    Guido

    Thread starter pieter125

    (@pieter125)

    Super bedankt Guido, ik ben nu net ze aan het mailen

    Via cyberduck kan ik inloggen, en volgend mijn provider mis ik ergens een bestandje:

    FastCGI: server “/var/run/php-fpm/php56/php-cgi” stderr: PHP message: PHP Fatal error: require(): Failed opening required ‘/sites/pietervanreenen.nl/www/wp-includes/class-wp-metadata-lazyloader.php’ (include_path=’.:/usr/local/php56/share/pear’) in /sites/pietervanreenen.nl/www/wp-settings.php on line 138

    Dit houdt in dat WordPress het bestand class-wp-metadata-lazyloader.php in de map wp-includes niet kan bieden. Ik heb even gespiekt en ik zie dat dit bestand inderdaad niet in deze map aanwezig is. Wat je het beste kan doen is dit bestand van wordpress.org downloaden en alsnog uploaden. Dat zou de oplossing moeten zijn.

    Ben dat nu aan het uitzoeken…

    Thread starter pieter125

    (@pieter125)

    De hele map wp-includes via cyberduck en FTP upgeload naar de server, en het werkt weer.

    Ik vermoed dat de toegekende webruimte op de server niet voldoende was voor de update van WP 4.5

    Via mijn dashboard krijg ik de melding:

    Fout bij het automatisch bijwerken van WordPress — probeer opnieuw bij te werken.

    Ik ga eerst de site maar eens backup-en, voordat ik dit geintje nog een keer ha uithalen

    Nogmaals bedankt!

    Guido

    (@guido07111975)

    Hij doet het in ieder geval wel weer. Je kunt WordPress niet updaten via je hostingpanel? Sommige hostingproviders bieden dat aan namelijk. Leuke blog trouwens, Canada is onze favoriete vakantie bestemming!

    Guido

    Thread starter pieter125

    (@pieter125)

    Thx.

    Jetpack en Aksimet verwijderd cq. losgekoppeld van mijn site, en weer opnieuw geïnstalleerd . De update betrof alleen de thema’s.

    Alles is weer bij het oude, na vrij veel gepruts.

    Mooi je foto’s van Canada, veel overeenkomsten gezien.

8 reacties aan het bekijken - 1 tot 8 (van in totaal 8)
  • Het onderwerp ‘Site is totaal blank, kan helaas niet via dashboard iets terug zetten’ is gesloten voor nieuwe reacties.