Support Volgende » Algemene WordPress vragen Volgende » Reacties op website foute naam

  • Hallo! Als iemand een reactie geeft op een bericht op mijn website komt er MIJN naam (Myra) te staan. Hoe kan ik dit oplossen? Ik kan bij dashboard -> reacties wel zien dat ze hun eigen naam hebben ingevuld.. Ik hoop dat jullie kunnen helpen!

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • vraagje, heb jij of een ander veranderingen aangebracht aan het template?

    Marco

    @marcorutgersnl Nee niet dat ik weet.. Wellicht ongemerkt gebeurd

    Ik heb het probleem gezien en voor het eerst. Kon op support forums voor je thema geen aanwijzingen vinden voor een oplossing.

    Maak een goede complete backup van je website en zet selectief wat bestanden van het orginele thema terug via FTP. Kijk ook even in je Child-theme folder of daar aanpassingen te vinden zijn.

    Hoop dat je snel een oplossing vindt, marco

    Hoi,

    Je hebt een thema gekocht op ThemeForest, dus ook recht op support daar. Als je daar je vraag stelt, krijg je rechtstreeks antwoord van de developer van je thema.

    Wat je eerst ook kunt doen is je thema naar iemand anders sturen (via bv WeTransfer) en kijken of die andere persoon hetzelfde probleem heeft.

    Ten slotte, heb je die reacties misschien zelf geplaatst, als test, terwijl je ingelogd was? In dat geval kan het logisch zijn dat je eigen naam erbij komt te staan.

    Guido

    Nee helaas is dit niet het geval, het zijn ‘echte’ reacties. Maar ik ga de developers contacten, bedankt!

    Ik heb de developers een bericht gestuurd en ze vragen om mijn WordPress login gegevens, is dit normaal en veilig?

    Tja.. je mag ervan uit gaan dat ze goede bedoelingen hebben. Destemeer omdat het via ThemeForest gaat. Maak anders een tijdelijke admin inlog aan en geef ze die door. Als het dan opgelost is, kun je die inlog weer verwijderen.

    Guido

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Het onderwerp ‘Reacties op website foute naam’ is gesloten voor nieuwe reacties.