Support » Forum Regels » reacties op blog worden niet getoond

  • Sinds kort worden de reacties op een blog niet meer getoond. In plaats daarvan komt er onder een blog te staan: “Er is één reactie” of ” er zijn twee reacties”, maar de inhoud van deze reactie(s) verschijnt niet op de site.
    Het bericht is door de moderator toegestaan en in de instellingen voor discussie is ook alles goed ingericht. Enig idee hoe ik dit kan oplossen?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Lijkt me een thema probleem? Ik zie in de code <ol class="commentlist"><!-- #comment-## --></ol> maar geen inhoud binnen de ‘lijst’ van comments.

    Klinkt nogal technisch Jeroen. Heb je enig idee of ik dat zelf kan “repareren” of moet ik dan bij de ontwikkelaar van het thema zijn?

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Je zou kunnen kijken of het geen conflict met een plugin is of met WordPress 5.5. Als je tijdelijk alle plugins uitschakelt en het doet het dan nog niet, dan kan het aan je thema zelf liggen. Je zou dit kunnen testen met de Health Check plugin. Die heeft een troubleshooting modus waarbij hij overschakelt naar een standaard thema en alle plugins uitschakelt enkel voor jouw gebruiker, site bezoekers blijven dus gewoon je site zien zoals ‘m is terwijl je dit doet.

    In die troubleshooting modus kan je dan terugschakelen naar jouw thema en gaan kijken of je dan de reacties ziet op de voorkant, indien dan nog niet, dan is de volgende stap je thema ontwikkelaars contacteren.

    Dank voor je reactie Jeroen. Heb de Health Check plugin geïnstalleerd en zag dat het probleem nog steeds bestond. Ik heb op de pagina van de thema-ontwikkelaar gekeken en zag bij het thema het volgende:

    v 2.8.10 (August 13, 2020)

    – Fixed a bug with comments not appearing after updating to WordPress 5.5

    Het probleem blijkt dus bekend bij de thema-ontwikkelaar! Ik heb alleen geen zin om ieder jaar € 69,- te betalen voor een thema. Werk al vier jaar met dit thema en zonder problemen.

    Hoe dan ook, bedankt voor je hulp.

    Kun je trouwens WP 5.5 ook weer downgraden naar een vorige versie?

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Het is niet aan te raden met oude software op je site te zitten. Dat geldt voor zowel WordPress core, maar ook thema’s en plugins … Ik ken de licenties niet van WPZoom, maar als je het thema wilt blijven gebruiken van hun is het wel aan te raden de nieuwste versies te draaien.

    Succes.

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)