Ondersteuning » Algemeen WordPress » problemen met bijsnijden afbeeldingen

problemen met bijsnijden afbeeldingen

  • Opgelost Ellen

    (@ellenravelli)


    6 jaren, 6 maanden geleden

    Problemen met bijsnijden van afbeeldingen. Bijvoorbeeld als ik een nieuwe header wil plaatsen. Krijg de volgende foutmelding ‘Er is een fout opgetreden tijdens het bijsnijden van de afbeelding’. En vervolgens kan ik geen nieuwe header plaatsen.

    Maar ook als ik een afbeelding aan een bericht wil toevoegen lukt dat niet altijd. Zie bijvoorbeeld de optie ’thumbnail’ ook niet meer.

    Deze problemen met afbeeldingen heb ik al ca 6 weken. Dacht dat het misschien met mijn theme te maken had. Maar een nieuw thema installeren heeft geen effect.

    Hoop dat iemand me kan helpen!

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

15 reacties aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 16)
1 2
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hoi @ellenravelli,

    Is alles up-to-date?
    Los daarvan, kijk eens of je nog ruimte genoeg op de webserver vrij hebt? Kijk ook eens of de rechten op de mappen goed staan. Het gewoon uploaden van bestanden gaat wel?

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hi Jeroen,

    Alles is up-to-date. Uploaden van foto’s gaat wel. De zaken die te maken hebben met de webserver heb ik zelf niet onder controle. Mogelijk dat het daarmee te maken heeft? Heb degene die de website op zijn server heeft ook al gevraagd of het probleem bij de server kan liggen. Die heeft mij nog niet geantwoord. Heb de website al 5 jaar op zijn server draaien.

    Benieuwd naar je reactie!

    Met vriendelijke groet,

    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hoi Ellen,

    Zou je eens kunnen proberen je plugins te deactiveren en zonder plugins eens te kijken, ik heb zo’n vermoeden dat het een bepaald conflict is. Kijk bijvoorbeeld ook eens in de browser console of er geen errors zijn.

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hi Jeroen,

    Zonder plugins houd ik hetzelfde probleem. In de browserconsole enorm veel errors, die mij overigens niet veel zeggen. Heb een hardcopy gemaakt van het scherm. Kan ik dat uploaden zodat je ze kunt zien?

    gr
    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hey,

    Hier niet zo simpel. Als je je screenshot ergens kunt uploaden bvb. Dropbox of iets anders kun je de links hier wel plaatsen.

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    https://www.dropbox.com/sh/rz7gk19t7i7vikc/AABC1DNUidROyIPpqZfwv00Ya?dl=0

    Bovenstaand de link

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Jeroen,

    Intussen heeft de systeembeheerder ook gereageerd. Hij denkt dat het niets met zijn server van doen heeft. Heeft ook een screenshot gestuurd. Ook te bereiken via de link naar dropbox.

    groet,
    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Ellen,

    Die problemen die jij toont zijn enkel CSS problemen, dat heeft op zich niets te maken met het probleem die je hebt.

    Heb je al eens chrome console gekeken op het moment dat je wil bijsnijden? Ik denk dat er andere fouten opkomen..

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Jeroen,

    Heb gekeken en screenshot gemaakt. Zie weer de link naar dropbox. Mij zegt het niets.
    Wil jij eens kijken.
    https://www.dropbox.com/sh/rz7gk19t7i7vikc/AABC1DNUidROyIPpqZfwv00Ya?dl=0

    gr.
    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Hoi @ellenravelli,

    Dit is je console en logbestand van je eigen mac, niet van de webserver of van je console in de webbrowser…

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Jeroen,

    Kies ik dan vanuit Firefox voor ‘Extra’ – ‘Webontwikkelaar’ – ‘Browserconsole’?

    Je zult me een beetje op weg moeten helpen 🙁 want zo technisch ben ik niet.

    BTW is het niet handiger dat jij inlogt op mijn website? Of wordt het dan te privé?

    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Ellen,

    Dat mag ja, stuur je mij een mailtje via het e-mailadres van m’n profiel?

    Dan kan ik eens meekijken, het is inderdaad daar dat je moet zijn, maar voor andere dingen na te gaan kan het wel handig zijn met eigen toegang.

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    @jeroenrotty,

    Waar vind ik dat e-mailadres dan? Op jouw profiel zie ik wel jouw eigen website…

    Ellen

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Bij verder kijken werkt ook roteren niet en krijgen we een gewoon wit scherm, geen errorlogs mbt tot dit. Ook niet in de console.

    Vermoedelijk heeft de hoster dus niet alles op orde qua libraries (imagekick) of GD en dus moeten zij hier verder voor inkijken.

    Jeroen

    Thread starter Ellen

    (@ellenravelli)

    6 jaren, 6 maanden geleden

    Dank @jeroenrotty voor alle inspanningen die je verricht hebt. Ga nu verder in overleg met mijn webhost-provider!

    Ellen

15 reacties aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 16)
1 2
  • Het onderwerp ‘problemen met bijsnijden afbeeldingen’ is gesloten voor nieuwe reacties.

Onderwerptags

Weergaven