Probleem, thema gekocht, werkt helemaal niet goed

  • Opgelost ggezond

    (@ggezond)


    8 jaren, 6 maanden geleden

    Hallo, ik hoop dat hier iemand is die mij kan helpen, en dat ik hier op het juiste forum zit.

    Ik heb een vervelend probleem: ik had een mooi thema uitgekozen, Herald Magazine, gekocht en vol goede moed ben ik aan de slag gegaan.

    Maar het lukt voor geen meter: In de header blijft ‘herald magazine’ staan, wat ik ook doe. Ook kan ik er niet mijn eigen header uploaden. Het is geen gezicht: het is mijn site, en er staat herald magazine. Ook in het menu staan allerlei onderwerpen in het Engels, die ik niet wil, en die niet weg te krijgen zijn.

    CSS zit er niet bij! Ik heb in de map gekeken, er zit een mapje ‘style’ maar daar staat amper wat in. Dus daar kan ik ook niks veranderen! Ik heb contact opgenomen met de auteur van dat thema, maar die reageert niet. Via ‘editor’ zie ik wel wat dingen, maar ik durf er niks te doen. De laatste keer dat ik daar iets in deed, is het helemaal fout gegaan.

    CSS waar de regelnummers bij staan, die heb ik niet.

    Nu heb ik mijn oude thema er maar weer op staan, maar het is wel teleurstellend. Bah, zo waardeloos.

    Kan iemand mij vertellen, waar dit aan kan liggen?

    Alvast bedankt!
    Alexandra

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • keizerit

    (@mkeizer)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Soms blijkt een thema inderdaad een kat in de zak. Maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn. Sommige makers zijn wel degelijk bereid om je te helpen met de foutjes in hun thema.

    Heb je wel de handleiding gevolgd om hem helemaal te installeren?
    Heb je in de customizer gekeken om het logo/de header aan te passen?

    Als je hem via een site als themeforest hebt gekocht kan je meestal je geld terug krijgen. Dat kan je ook nog proberen.

    Wat is het adres van de website? Dan kunnen we even mee kijken.

    Thread starter ggezond

    (@ggezond)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Dank je wel, mkeizer, voor je antwoord.

    Ik denk dat het allemaal aan mezelf ligt, want ik doe ook maar wat, bij gebrek aan kennis en handigheid.

    Ik heb hem inderdaad bij themeforest gekocht en heb inmiddels contact met de auteur die erg zijn best doet om me te helpen! Dus daar ben ik erg blij mee! Ook mijn host was behulpzaam, ook al heb ik geen wp ondersteuning, echt tof.

    Wat was het probleem: uploaden lukte niet, na lange tijd kwam ik er pas achter dat er in dat zip bestand een unzip bestand zat, die ik moest hebben (? zoiets). Toen lukte het, maar niet met de header. Daar heeft de host vandaag bij geholpen, dat scheelde!

    Ik heb de fout gemaakt om tig keer ‘demo import’ te doen en nog veel meer fouten. Ook heb ik nog apart ‘header.php’ geupload. Ik vraag me af of dat nog consequenties heeft, zoiets, die dubbele dingen allemaal. Vandaag was wel te zien dat het menu niet klopte en alle sociale media icons 2x erop stonden, dat zal daar wel door komen?

    Nu kreeg ik het advies om WP Reset te gebruiken: “Please note that the WP RESET plugin will erase everything and restore the website to start point”

    Ik ga dat vanavond laat doen.

    Kan ik hieraan werken, zodat het niet zichtbaar is voor lezers? Maar dat ze alleen zien ‘er wordt aan gewerkt’ ?

    groeten,
    alexandra

    Thread starter ggezond

    (@ggezond)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Het adres van de website is: goedgezond.info. Maar hij staat nu even op het oude thema, dat ziet er op dit moment wat normaler uit, ik ga vanavond laat pas beginnen.

    keizerit

    (@mkeizer)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Goed om te horen dat zowel de auteur als de webhoster beide meehelpen! Volgens mij kom je er helemaal uit 😉

    Om je website in onderhoudsmode te zetten zou ik deze plug-in aanraden:

    Maintenance van fruitfulcode

    Daarmee zet je hem in één klik in onderhoudsmode en het ziet er nog mooi uit ook!

    Thread starter ggezond

    (@ggezond)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Superbedankt voor de tip, die ga ik proberen!

    Maar…..of ik er uit ga komen..dat is nog de vraag haha 🙂 Maar lelijk kan het niet worden, denk ik, met zo’n leuk thema, zelfs als je niet zo handig bent, is er wat van te maken (hoop ik).

    Die tip die ga ik nog voor 0.00 uur uitproberen! En wetende dat mensen het niet zien, maakt dat ik me meer op mijn gemak voel. Het lijkt ook zo lullig, al die rare dingen, terwijl alles gewoon online is.

    Thanks!!

    Thread starter ggezond

    (@ggezond)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Helaas, is eea toch niet opgelost!

    Op de pc ziet het er allemaal best leuk uit nu, maar op mobiel niet.

    En het thema zou responsive zijn!

    Op een mobiel is geen plaatje te zien, alleen maar tekst. Mijn gratis thema deed het beter! Dat zag er op mobiel ook nog best leuk uit.

    Nou, ik heb er best wel genoeg van.

    Weet jij mkeizer, of iemand of dit aan mij ligt, ben jij bekend met Herald Magazine?

    Anders koop ik toch maar een nieuwe, sneu geld, maar ik ben nu best wel gefrustreerd.

    Mkeizer, heb jij /of ienand anders een tip ? Welke dan? Avata? Xtheme? Welk thema maakt het wel waar op mobiele telefoons en tablets?

    Alvast bedankt……!

    Thread starter ggezond

    (@ggezond)

    8 jaren, 6 maanden geleden

    Is ook helemaal opgelost!

7 reacties aan het bekijken - 1 tot 7 (van in totaal 7)
  • Het onderwerp ‘Probleem, thema gekocht, werkt helemaal niet goed’ is gesloten voor nieuwe reacties.