Support » Algemene WordPress vragen » Probleem inloggen WordPress websites

  • Opgelost alonamedia

    (@alonamedia)


    Hallo,

    Ik heb 2 websites gemaakt met behulp van WordPress met een andere laptop. Nu heb ik elke keer problemen met inloggen via de link http://www.alonamedia.com/wp-admin. Hij verspringt dan vanzelf naar http://www.alonamedia.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.alonamedia.com%2Falonamedia.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1 en dan kan ik niet inloggen.

    Ik krijg wel het inlogscherm, maar het wachtwoord vakje wordt weer blance terwijl ik het juiste wachtwoord invoer.

    De enige manier die helpt is op wachtwoord vergeten klikken en een nieuw wachtwoord opvragen. Wanneer ik dat doe kan ik 1 keer inloggen, waardoor ik weer 1 dag kan werken. Totdat ik mijn laptop afsluit en de volgende dag weer hetzelfde probleem heb. Ik vraag nu dus elke dag een nieuw wachtwoord op, maar dit lijkt me ook niet de bedoeling.

    Ik heb ook geprobeerd om in te loggen via wordpress zelf en heb al diverse browsers en laptops geprobeerd. Bij alle combinaties gebeurt hetzelfde.

    De andere website met hetzelfde probleem is nieuw.sakana.nl/wp-admin en die verspringt naar http://nieuw.sakana.nl/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fnieuw.sakana.nl%2Fnieuw%2F%2Fwp-admin%2F&reauth=1

    Nu heb ik gebeld naar yourhosting en het probleem heeft te maken met de links volgens hen, ze kunnen me verder niet helpen tenzij ik een webmaster inhuur. Kan iemand me helpen?

    Ik krijg het inlogscherm, maar zodra ik ook daadwerkelijk inlog wordt het wachtwoord vakje dus weer blanco en kan ik dus niet in het dashboard komen.

    Heeft iemand een idee wat het probleem is, want ik kom er niet uit..

    Alvast bedankt!

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • WPLounge

    (@wordpress-lounge)

    Beste Claudia,

    Probeer het eens door gewoon naar:
    http://www.alonamedia.com/wp-login.php
    te gaan. Voor mij werkt dit prima (ik kan weliswaar niet inloggen, maar verder werkt het).

    Nu heb ik gebeld naar yourhosting en het probleem heeft te maken met de links volgens hen

    Over welke links gaat het?

    Groet,
    Wouter

    Beste Wouter,

    Heel erg bedankt voor je antwoord! Het vreemde is dat ik nu wel in kan loggen bij beide sites. De URL links zouden het probleem zijn omdat deze verspringen naar die hele lange rare links http://www.alonamedia.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.alonamedia.com%2Falonamedia.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1

    Hieronder vindt je de mail met informatie die yourhosting mij heeft gemaild over de links:

    Naar aanleiding van het gesprek met mevrouw stuur ik deze e-mails.
    Tijdens het gesprek hebben wij geconstateerd dat de links binnen uw WordPress-sites niet goed werken en in het foutenlogboek staat een melding dat het robots.txt-bestand niet benaderd kan worden. U kunt nu inloggen op de dashboards, wanneer enkel uwdomein.nl/wp-login.php er staat.

    Ook zag ik dat u op alonamedia.com in contactformulieren persoonlijke gegevens opvraagt. Ik adviseer u de verbinging tussen uw site en de bezoekers te beveiligen met een SSL-certificaat.
    Met een SSL-certificaat voldoet u aan de Wet bescherming persoonsgegevens en straalt uw bedrijfswebsite meer vertrouwen, kwaliteit en professionaliteit uit. Steeds meer privacygevoelige gegevens worden online ingevuld en niemand wil dat die worden onderschept. Daarbij gaat Google websites die beveiligd zijn met een SSL-certificaat voortaan hoger in de zoekresultaten plaatsen. Een makkelijke manier om een betere positie in Google te krijgen. De investering voor uw SSL-certificaat bedraagt € 7,50 per maand en wordt per jaar gefactureerd.

    Met vriendelijke groet,

    Tom Klein Koerkamp
    Yourhosting

    Een SSL-certificaat heb ik zojuist gekocht bij godaddy.com en zal ik snel installeren.
    Maar wat er nu precies het probleem is met de links en het inloggen en de links en het Google indexeren en de robots weet ik niet precies. Ik ben dus erg nieuw met WordPress en websites en hoop dat jij me verder kan helpen en het zo makkelijk mogelijk uit kan leggen.
    Nogmaals bedankt!

    Groetjes,

    Claudia

    Moderator Mike

    (@mike_vl)

    zou je eens kunnen kijken wat er staat als je bent ingelogd en je gaat naar:
    instellingen – algemeen.

    wat staat er gevuld bij WordPress adres en site adres?

    Beste Mike,

    Bij zowel wordpress adres als site adres staat er: http://www.alonamedia.com.

    Elke keer wanner ik dit invul in de balk om in te loggen http://www.alonamedia.com/wp-login.php, verspringt de link naar http://www.alonamedia.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.alonamedia.com%2Falonamedia.com%2Fwp-admin%2F&reauth=1 . Net ook weer, na 4 keer proberen is het gelukt, ondanks dat ik de melding kreeg Geen wachtwoord ingevoerd.
    Ik hoop dat jij me verder kan helpen!

    Groet,

    Claudia

    Moderator Mike

    (@mike_vl)

    Hoi claudia,

    wat opvalt: ik ga ervanuit dat bij beiden WordPress in een map op de server is geïnstalleerd.
    in de map alonamedia.com en nieuw, klopt dit?

    Ik vermoed dat dit iets te maken heeft met de server instelling bij yourhosting en dat zij het uiteindelijk zullen moeten oplossen. Ik kan mij herinneren dat ik dit ook ooit bij hun heb meegemaakt. (details ben ik vergeten)

    Wat je zelf kan proberen:

    Kijk met FTP of er een .htaccess bestand in op de server staat. maak een backup hiervan en kijk of er in dit bestand een verwijzing staat die de oorzaak zou kunnen zijn.

    2e optie
    plak onderstaande in je wp-config (eerst backup maken) en vervang de urls in het voorbeeld met hoe deze bij jullie zouden moeten zijn. (site url is waar je WordPress installatie staat.

    define('WP_HOME','http://example.com');
    define('WP_SITEURL','http://example.com');

    Bedankt voor je reactie Mike!

    Ik ben zojuist ergens achter gekomen en dat is dat ik bij beide sites wanneer ik inlog op de volgende URL’s, en dan ook exact deze URL’s dat ik daar wel kan inloggen.

    http://www.alonamedia.com/wp-login.php

    http://www.nieuw.sakana.nl/wp-login.php

    Maar als ik dus bv. probeer op de URL http://www.alonamedia.com/wp-admin.php, dan krijg ik wel het normale inlogscherm, maar dan lukt het niet om in te loggen en wordt het wachtwoord blokje weer blanco. Dus er moet perse http:// voorstaan volgens mij. Kan dat ermee te maken hebben?

    Wat betreft jouw vragen: ik ga ervanuit dat bij beiden WordPress in een map op de server is geïnstalleerd.
    in de map alonamedia.com en nieuw, klopt dit?
    alonamedia.com staat op de server bij yourhosting en nieuw.sakana.nl staat op de server bij starthosting.
    Als ik inlog bij starthosting op PHP
    Dit zijn de eerste websites die ik heb gemaakt en ik vindt het eng om te gaan knippen en plakken. Dus zou je het nogmaals kunnen uitleggen en dan echt stap voor stap, waar kan ik de wp-config vinden bv.?
    Alvast heel erg bedankt voor je geduld!

    Met vriendelijke groet,

    Claudia

    Moderator Mike

    (@mike_vl)

    Hoi Claudia,

    klopt het dat je dus in kan loggen op de sites?

    Dat het probleem dus alleen speelt als je naar wp-admin gaat? (en ik neem aan http://www.alonamedia.com/wp-admin/ (zonder.php))

    Ik zie nu dat als ik naar http://www.alonamedia.com/wp-login.php of http://www.alonamedia.com/wp-admin/ dat deze niet meer verspringt (wat eerder wel gebeurde)

    Dus eigenlijk is mijn vraag: spelt het probleem nog of kan je inmiddels inloggen?

    Hallo Mike,

    Het probleem is verholpen en ik kan inmiddels inloggen.
    Heel erg bedankt voor al je hulp!

    Groetjes,

    Claudia

    Moderator Mike

    (@mike_vl)

    Super!! Zou je dit topic willen sluiten?

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Het onderwerp ‘Probleem inloggen WordPress websites’ is gesloten voor nieuwe reacties.