Plugins verdwenen, webshop kwijt!

  • Opgelost joptim01

    (@joptim01)


    9 jaren, 3 maanden geleden

    Toen ik mijn plugins een update gaf ging er kennelijk iets mis.
    Er kwam een melding dat de plugin files niet meer bestonden en het volgende moment waren al mijn Woocommerce en andere plugins weg.
    Gelukkig had ik een back-up gemaakt, maar toen ik die wilde restoren bleek dat ik de back-up gemaakt had voor de upgrade naar WP 4.2.2. en daardoor wilde WP-BackItUp de back up niet terugzetten.
    Ik ben ten einde raad, het zou me heel veel tijd gaan kosten om de webshop helemaal opnieuw te bouwen, bovendien ben ik dan mijn shopadministratie kwijt, die in Woocommerce stond.
    Kan iemand mij tips geven?

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)
  • Ruurd de Wind

    (@geoclaps)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    Ik weet niet welke hoster je gebruikt maar die zou je kunnen vragen de website terug te zetten naar een voorgaande staat waarin de site nog werkte. Bij het bedrijf waar ik werk doen ze dit tot 2 weken terug.

    Als je de site via FTP benadert zie dan wel plugins in de wp-content/plugins/ staan of zijn die ook fysiek weg?

    Thread starter joptim01

    (@joptim01)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    ik zie de plugins wel in de wp-content/plugins folder staan, maar de mappen zijn leeg

    ik gebruik one.com, zal vragen of ze het terug kunnen zetten, dank voor de tip!

    LianneL

    (@liannel)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    Benieuwd welke service one.com op dit gebied biedt, ze staat bekend als prijsvechter.

    Je gegevens binnen de Woocommerce administratie, staan die nog wel in je database (te benaderen hopelijk via service-panel one.com?) Dan kun je ieder geval een stuk geruster zijn tot morgenochtend dat je one.com kunt benaderen.

    Ik ken verder je backup-plugin niet, maar zie in de beschrijving dat er een zip wordt opgeslagen in je folders. Dus: die moet ook uit te pakken zijn, en handmatig hersteld kunnen worden. Ook nog een oplossing.

    Succes & sterkte
    Lianne

    Thread starter joptim01

    (@joptim01)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    one.com geeft prima service, ze gaven mij mijn oude files van de website, van voor de crash en een handleiding hoe ze opnieuw te installeren.
    Gelukt!

    LianneL

    (@liannel)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    Tof! Valt me mee van one.com

    Ruurd de Wind

    (@geoclaps)

    9 jaren, 3 maanden geleden

    Goed om te horen! Succes met alles.

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)
  • Het onderwerp ‘Plugins verdwenen, webshop kwijt!’ is gesloten voor nieuwe reacties.