Support » Plugin vragen » plugins verdwenen bij roll-back plugin van UpDraft (free version)

  • Hallo,
    Bij een roll back van de plugins ben ik ineens ALLE plugins kwijt.
    Bericht: ”Er zijn op dit moment geen plugins beschikbaar.” Dus ook de UpDraftPlus plugin. De pagina’s met content zijn nog gebleven.
    Ik heb geen roll-back van database… gedaan.
    Ik heb wel nog alle (zip) files van de back-ups op een drive staan. Maar ik kan deze niet resetten zonder deze plugin? Of toch?
    Hoe los ik dit probleem?
    Mijn site kalipso.be

    Mvg,
    MarieAnge

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Guido

    (@guido07111975)

    Hallo MarieAnge,

    Weet je zeker dat je de plugins hebt meegenomen in de backup, want via de instellingen van UpdraftPlus kun je dit uitvinken.

    Als je de plugin opnieuw installeert kun je een backup-bestand uploaden, vanaf je computer.

    Als alternatief kun je je hosting provider vragen of zij ook backups maken en dus eentje kunnen terugzetten voor je.

    Guido

    Thread starter marieange

    (@marieange)

    Dag Guido,
    Dank voor je antwoord.
    Dat denk ik wel. Ik heb meerdere back-ups:
    backup_2021-02-23-2321_Kalipso_afa2d6403395-plugins.zip,
    backup_2021-02-23-2321_Kalipso_afa2d6403395-themes.zip,
    ..*uploads, *others, *db.

    Dus bij het opnieuw installeren van UpdraftPlus zouden er geen andere files verloren gaan? De vorige heb ik niet geïnstalleerd, ik weet niet welke instellingen er zijn.

    MarieAnge

    Guido

    (@guido07111975)

    Hallo,

    Ik kan niets garanderen omdat ik niet weet waarom en waar het fout gegaan is. Dus het blijft een gok.

    Maar je moet sowieso UpdraftPlus opnieuw installeren want anders kun je die backup bestanden ook niet terugzetten.

    De hosting provider al gevraagd of zij iets voor je kunnen betekenen?

    Guido

    Thread starter marieange

    (@marieange)

    Hallo,
    Ondertussen de provider gecontacteerd en een volledig reset gedaan. En de plugin.zip van Updraft zou een error hebben.
    ERROR: invalid zip file with overlapped components (possible zip bomb)
    Het werkt terug! 🙂 Hoe dit laatste opgelost geraakt is me nog een raadsel. want nu bevat elke backup zip file deze error.
    weet je daar ook raad voor?
    ALvast bedankt.
    MarieAnge

    Guido

    (@guido07111975)

    Hallo MarieAnge,

    Ok, dus alles werkt nu weer?

    Alleen backups gaan nog steeds fout? Waarom zou je zelf backups maken, als je daarvoor ook terecht kunt bij de hosting provider?

    Die foutmelding is niet iets wat alleen bij deze plugin hoort (Google die foutmelding maar eens). Ik zou niet weten hoe je dat moet oplossen.

    Guido

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)