Support » Code oplossingen gezocht » plugins installeren lukt niet meer

  • Opgelost dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)


    Sinds gisteren kon ik geen enkele pagina meer wijzigen op onze website.
    Steeds de melding “kritieke fout” en een bericht dat er een mail zal gestuurd worden, maar nog steeds niets ontvangen.
    Ondertussen zelf op zoek gegaan en na wat hulp te vragen kreeg ik de tip om de plugins te deactiveren door de pluginmap te hernoemen om vervolgens de map terug de originele naam te geven en dan 1 voor 1 te activeren en de foute plugin te verwijderen.
    Het deactiveren is gelukt, maar nu kan ik niet meer aan de instellingen om de pluginmap te ‘herstellen’.
    Gevolg: er is geen enkele plugin meer en kan er ook geen enkele installeren.
    Kan iemand mij helpen aub?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Guido

    (@guido07111975)

    Hoi,

    Ik zie op je site een waarschuwing staan die betrekking heeft op de plugin WP Super Cache. Heb je de naam van de plugin map op de server inmiddels wel weer gewijzigd naar “plugins”?

    Guido

    Thread starter dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)

    Ik kan jammergenoeg niet meer aan de pluginmap om de naam te wijzigen.
    Op dit moment zit ik dus strop…

    Dimitry

    Guido

    (@guido07111975)

    Kun je niet via een FTP programma of via de file manager van je hosting account bij de mappen van je WordPress installatie? Daar heb je immers de naam eerder ook gewijzigd, als ik je eerste bericht tenminste goed begrijp. Of heb je de hele map verwijderd?

    Guido

    Thread starter dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)

    Dat is nu net het vreemde… Via de file manager van WordPress aangepast, maar daar kan ik nu niet meer aan.
    Met FTP heb ik nog nooit gewerkt.

    Dimitry

    Guido

    (@guido07111975)

    Wat is “de file manager van WordPress”? De file manager van je hosting account? Zo ja, neem dan even contact op met je hosting provider, misschien kunnen zij zien wat er aan de hand is.

    Guido

    Thread starter dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)

    Wij werken bij mijn weten enkel met WordPress… en nu kan ik niets meer doen op de website???

    Guido

    (@guido07111975)

    Volgens de gegevens van je domein is deze bij One.com geregistreerd. Ik ga ervan uit dat je daar de hosting ook hebt? Meer info over hun file manager is hier te vinden. Daar de plugin map weer hernoemen naar “plugins”.

    Wat ik nog steeds niet begrijp is dat het je eerder wel is gelukt deze map te hernoemen. Hoe heb je dat dan voor elkaar gekregen als je niet bekend bent met de file manager? Of begrijpen wij elkaar niet goed?

    Guido

    Thread starter dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)

    Ondertussen via File Manager van One.com de plugin map kunnen hernoemen.
    Blijkbaar werkt de site nu terug, maar nog niet in topvorm.
    Ik denk wel dat ik nu verder kan.
    Bedankt!

    Guido

    (@guido07111975)

    Mooi zo, succes!

    Als je verder geen vragen meer hebt, wil je dan de status van dit topic op “opgelost” zetten?

    Guido

    Thread starter dimitryvlvo

    (@dimitryvlvo)

    Bedankt

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)