Hoi.
Ja het is zeker aan te raden nieuwere versies van zowel WordPress core als alle plugins en thema’s te hebben, zowel voor de veiligheid als voor performantie.
Volgorde zou eerst alle plugins en thema’s zijn, daarna WordPress core en daarna je PHP versie verhogen en kijken of alles loopt. Als dat nog steeds niet lukt, dan is er vermoedelijk iets niet compatibel met de nieuwe PHP versie, dat kan een thema of een plugin zijn.
Je zou aan de hand van de PHP compatiblity plugin kunnen kijken waar het probleem ligt. Daarmee kun je de code scannen op problemen met de nieuwere versies.
Groet,
Jeroen
Dag Jeroen,
Dank je voor je antwoord.
Ik denk dat de fout op mijn website zit in het Enfold zit. Deze staat nog op [ Your current Theme Version Number is 3.2.1 ] Om deze te kunnen updaten moet ik een [ Your Themeforest User Name ] en een [ Your Themeforest API Key ] ingeven.
Deze weet ik niet meer… Kun je me helpen?
Het is lastig uitleggen maar ik ga het proberen.
Als ik klik op [ find your API Key here ] zie ik een printscreen van Themeforest waarop aangegeven wordt dat ik op [ sign in ] moet klikken en vervolgens op [ setings ]
Maar via de website van Themeforest kan ik niet inloggen omdat ik geen account heb.
Via het dashbord van mijn website zie ik bij (het radartje van) Enfold Basisopties [ show all option ] en vervolgens bij Thema-instellingenbestand Importeren de button [ Thema-instellingen Uploaden ] Als ik deze button aanklik upload ik dan de nieuwste versie van Enfold?
Omdat erbij vermeld staat [ Upload hier een configuratiebestand met thema-instellingen. Houd in de gaten dat deze instellingen de huidige configuratie permanent en onomkeerbaar zullen overschrijven. ] durf ik dit niet uit te proberen…
Kun je helpen?
Je zal je login moeten zoeken voor ThemeForest account, indien je er echt niet meer inkan en de reset password ook niet meer werkt, dan zit er niets anders op dan het op een nieuw account nogmaals te kopen en dan de laatste versie op je site te zetten, incl. alle plugins die er bij komen. Het is inderdaad nog een zeer oude versie.
Groet,
Jeroen
Dag Jeroen,
Ik heb ondertussen (op één van mijn twee WordPress-websites) Theme Enfold kunnen updaten !!! Ik zie nu de melding: You are running the latest version! (3.2.1)
(Ik heb de [ Your Themeforest User Name ] en een [ Your Themeforest API Key ] terug kunnen vinden.)
Deze website draait nu op WordPress 4.7.13
Alleen, als ik nu de website bijwerk naar WordPress 5.1.1 en ook de plugins, die daardoor geupdate moeten worden, bijwerk, gaat er toch weer iets fout.
Als ik een pagina van deze website wil bijwerken zie ik (via het dashboard) geen pagina-bilder meer. En als ik het PHP-pad via de Webhosting (van 5. .. naar 7. … ) bijwerk is zelfs mijn website niet meer zichtbaar…
Ik heb dus de website maar even weer teruggezet op de WordPress 4.7.13 en dan heb ik dat probleem niet.
Hoe los ik dat nu op?
Hallo,
Dan ga je moeten uitzoeken welke plugin of thema voor problemen zorgt (kijk in de logs wanneer het niet meer werkt) en kijken of die al PHP 7.1/7.2 compatibel is, indien niet kijken of je het echt nodig hebt.
Groet,
Jeroen