Outlook en WordPress

soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden
Sinds een aantal weken kan ik de e-mails die gegenereerd zijn door WordPress niet meer lezen in outlook 365. Het enige dat zichtbaar is, is het e-mailadres dat vermeld staat in de mail. Hierdoor kan ik boekingen in mijn online agenda die gestuurd worden naar mijn e-mailadres alleen inzien in mijn dashboard.

Andere e-mails zijn wel volledig zichtbaar.

Ik zoek me suf naar de juiste instellingen in Outlook, maar ik kan niet vinden waar de moeilijkheid zit.

Dit probleem doet zich alleen voor bij Outlook, als ik online mijn webmail check, is wel gewoon alles zichtbaar.
- Dit onderwerp is gewijzigd 4 jaren geleden door soulinsight.
De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

15 reacties aan het bekijken - 1 tot 15 (van in totaal 24)

1 2 →

WP Provider
(@wpprovider)

4 jaren geleden

Goedemorgen,

Wellicht dat deze oplossing jou verder helpt:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/body-of-some-emails-show-blank-in-oultlook-2016/236ce907-39e2-4867-be00-489084508f42
Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden
Ik heb Outlook hersteld, ik heb alle addins uitgeschakeld, ik durf alleen niet te sleutelen aan registry instellingen omdat ik daar helemaal geen verstand van heb, het vinkje bij hidden staat niet aan en het helpt allemaal niet (ik heb Outlook steeds opnieuw opgestart).
- Deze reactie is gewijzigd 4 jaren geleden door soulinsight.
WP Provider
(@wpprovider)

4 jaren geleden

Maak je gebruik van een contactform plugin zoals Contactform7 of Gravityforms binnen WordPress?

Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden

Ik maak gebruik van WPforms maar bijvoorbeeld de e-mail die ik nu krijg als bevestiging dat er een antwoord op het forum is, is ook leeg behalve de link naar de topic en het emailadres. Contactform7 en Gravityforms gebruik ik niet.

WP Provider
(@wpprovider)

4 jaren geleden

Zou je binnen WPForms kunnen kijken naar de instellingen: WPForms > Settings > Emails

Wellicht dat als je switched naar plain tekst het wel zichtbaar is:
https://cdn.wpforms.com/wp-content/uploads/2017/11/Select-Plain-Text-emails.png
Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden
Gedaan en als test een contactformulier verstuurd, dat lost het niet op. Ik denk dat er ergens in Outlook een instelling veranderd moet worden dat het type berichten dat WordPress verstuurt (dat zijn de enige berichten waar ik een probleem mee heb) anders weergegeven moeten worden maar ik weet niet waar ik dat kan vinden. Het selecteren van alle standaardberichten lezen zonder opmaak werkt ook niet.
- Deze reactie is gewijzigd 4 jaren geleden door soulinsight.
- Deze reactie is gewijzigd 4 jaren geleden door soulinsight.
WP Provider
(@wpprovider)

4 jaren geleden

Zou je een screenshot kunnen toesturen van hoe dit er in jouw mailbox uitziet?
Deze kun je uploaden via https://imgur.com/upload?beta

Zou je daarnaast ook willen testen met Contactform 7 of dit probleem zich dan ook voordoet?

Bas
(@basz85)

4 jaren geleden

Beste @soulinsight,

Maak je nog geen gebruik van een SMTP plugin? Normaal zou met een SMTP plugin dit probleem moeten oplossen.
De PHP mailerfunctie kan soms irritante dingen.

Zie link voor uitleg: https://wpforms.com/how-to-fix-wordpress-contact-form-not-sending-email-issue/

Vriendelijke groet,
Bas

Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden

Dank je wel voor de tip Bas. Als het alleen zou gaan om de ontvangst van contactformulieren zou ik die keuze ws maken maar het gaat om alle emails van WordPress, dus ook emails die mij aangeven dat er gereageerd is op een topic dat ik heb geplaatst op het forum. Er is iets dat specifiek anders is aan emails die gestuurd worden vanuit WordPress in het algemeen, dus niet alleen vanuit de plugin die ik voor contactformulieren heb.

Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden

Wat betreft het uploaden via Imgur, ik ben daar niet bekend mee, moet ik een account aanmaken en hoe krijg ik vervolgens de screenshot in deze topic?

Bas
(@basz85)

4 jaren geleden

Beste,

Je hoeft niet per se een account aanmaken bij Imgur. Je krijgt aantal opties te zien om de geüploade screenshot te delen op websites.

Een SMTP plugin neemt de php mailer functie over en is eigenlijk voor alle invul-en contactformulieren (ook reacties op een topic/bericht op je website).

Vriendelijke groet,
Bas

Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden

ik heb net Contactform 7 geprobeerd, hetzelfde probleem. Heb je een tip welke smtp plugin ik het beste kan gebruiken en kan ik dan ook gebruik blijven maken van hetzelfde emailadres of moet ik dan een ander emailadres gaan gebruiken?
WP Provider
(@wpprovider)

4 jaren geleden
Je zou gebruik kunnen maken van https://nl.wordpress.org/plugins/post-smtp/
@basz85 de mails komen wel goed binnen maar de berichtinhoud (body) is niet zichtbaar.
- Deze reactie is gewijzigd 4 jaren geleden door WP Provider.
Bas
(@basz85)

4 jaren geleden
Beste,

De SMTP plugin is een prima plugin, tip van @wpprovider. Er zijn meerdere SMTP plugins.

Emailadres
Ja, je kunt gebruik maken van hetzelfde emailadres met bijbehorende wachtwoord en mailserver instellingen van je domeinnaam/hosting of van een ander extern partij.

@wpprovider: Duidelijk. PHP mailer kan soms wel irritante dingen veroorzaken. Ik zit twijfelen of het een bug is in WPForms. Zo te lezen zijn alle stappen doorgenomen in Outlook.

Vriendelijke groet,
Bas
- Deze reactie is gewijzigd 4 jaren geleden door Bas. Reden: Aanvullende reactie
Thread starter soulinsight
(@soulinsight)

4 jaren geleden

Intussen heb ik de smtp lugin geinstalleerd. Voor het contactformulier is het probleem opgelost, voor de mails die ik vanuit Appointment hour booking krijg over reserveringen niet. Kun je me nog een antwoord sturen zodat ik kan controleren of dedeze mails wel of niet goed binnenkomen?