• Goedenavond, ik heb al een aantal keer een schone wp installatie gedaan. Zelfs diverse versies. Database en installatie map verwijderd en alles weer opnieuw installeren. Zeker een stuk of 4 x. De hele installatie loopt normaal maar de site reageert raar. Zo kun je het thema niet aanpassen, geen berichten aanmaken. De site reageert niet op het klikken op de tabbladen van diverse plugins. De knop thema wijzigen en aanpassen werkt wel, maar dan komt er een pagina zonder de tabbladen voor de functies. Ik heb meerdere wp sites, die werken prima. Wat kan dit zijn?

    Al geprobeerd:
    database verwijderen en een nieuwe maken
    Installatie map verwijderen en een nieuwe maken, daarna nieuw installeren
    Cache en cookies op pc verwijderd
    Verschillende versies wp

9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Dat klinkt allemaal wel heel vreemd. Ik zou dan ook durven denken aan 2 dingen:
    – Je installatie is misschien corrupt. Download de .zip eens opnieuw.
    – Problemen op hostingvlak. Dit lijkt me de meest voor de hand liggende oorzaak maar je geeft wel aan andere sites te draaien, is dat in dezelfde omgeving?

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter mbreet

    (@mbreet)

    Hallo Jeroen, bedankt voor de reactie. Ik heb de zip 4x gedownload 2x Nederlands nieuwste versie, 1x een oudere versie en 1x de engelstalige versie. De site staat bij strato, daar heb ik onder hetzelfde account nog een wp site en onder een ander account nog 2 sites. Het is mij ook een raadsel wat dit nou kan zijn.

    De eerste keer had ik via ftp alle bestanden en mappen van de oude site verwijderd, maar tijdens de installatie gaf wp aan dat er nog een installatie aanwezig was. Weer alles verwijderd en nog een keer geupload. De problemen blijven.
    Vriendelijke groet, Maarten

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Die partij staat bij mij, uit ervaring niet hoog op de ranking en ik heb daar al meermaals verschillende problemen gezien. Ik kan niets anders bedenken die fout kan zitten.

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter mbreet

    (@mbreet)

    Ok, dan ga ik daar eens aan de bel trekken. Wat zijn jouw ervaringen daar dan?

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Daar ga ik liever niet op in op een publiekelijk forum. Kun je ons iets laten weten als je met hun contact hebt gehad?

    Groet,
    Jeroen

    Thread starter mbreet

    (@mbreet)

    Ik heb contact met ze gehad, daar had ik dus niks aan.

    Hartelijk dank voor uw e-mail. Graag beantwoord ik uw vraag.

    Ik begrijp dat u problemen heeft na het installeren van WordPress.

    STRATO verzorgd inderdaad de hosting van uw website, echter wij hebben geen toegang tot de configuratie of de backend van uw website en kunnen daardoor ook geen support bieden bij problemen binnen de configuratie van de website.

    Omdat u wordpress handmatig wilt installeren verwijs ik je door naar het uitgebreide gebruikers forum van WordPress zelf. Als u niet direct een antwoord kunt vinden aangaande het probleem, kunt u zelf ook altijd een eigen vraag daar stellen.

    Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en ik wens u nog een fijne dag toe.

    Met vriendelijke groet,

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Dat brengt je inderdaad geen stap verder. Ik heb helaas verder geen idee wat er fout gaat, ik kijk ook niet over je schouder mee hoe je het doet natuurlijk..

    Groet,
    Jeroen

    Beste.

    Ik heb nog een mogelijke oplossing/issue jouw probleem lijkt er op dat de site niet volledig verwijdert word/is. Mogelijke reden kan zijn dat er nog verborgen bestanden zijn blijven staan tijdens de FTP acties, veel FTP clients hebben een optie om verborgen bestanden te laten zien. kijk eens of je deze optie aan of uit heb staan en of er meer staat dan je dacht.

    Thread starter mbreet

    (@mbreet)

    Bedankt voor het meedenkennoudwordpress. Daar had ik al wat over gelezen en de optie stond aan. Ik denk dus dat er niets meer staat, al heb ik inderdaad het gevoel dat er soms wat achterblijft.
    Maar daar zou ik toch geen last van moeten hebben als ik het in een aparte map installeer die ik nieuw aanmaak.

    • Deze reactie is gewijzigd 5 jaren, 9 maanden geleden door mbreet.
9 reacties aan het bekijken - 1 tot 9 (van in totaal 9)
  • Het onderwerp ‘Nieuwe installatie werkt niet’ is gesloten voor nieuwe reacties.