Nieuwe gebruikers kunnen niet inloggen
-
Plotseling kunnen nieuwe gebruikers niet meer inloggen op het dashboard van onze website. We hadden één nieuwe gebruiker aangemaakt, maar die kwam er als nieuwe user met zijn login naam en password niet op. Wij dachten dat hij een tikfout had gemaakt of iets dergelijks, dat komt immers het meeste voor, maar nee hoor. Zelf kwamen we er ook niet op. Ook niet met kopiëren en plakken.
Dus een nieuw password aangemaakt, maar dat veranderde niets.
Toen een nieuwe gebruiker aangemaakt. Veranderde ook niets. Nog steeds geen toegang. Het login scherm meldt gewoon dat username en password niet kloppen.
Dus tot negen keer toe een nieuwe gebruiker aangemaakt, maar niets.
Met alle reeds bestaande users (19) komen we er moeiteloos op.
De gekste issue die ik tot nu toe heb meegemaakt. Zal wel heel simpel zijn, maar we kijken er dan geweldig overheen.
Wie weet raad?De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]
- Het onderwerp ‘Nieuwe gebruikers kunnen niet inloggen’ is gesloten voor nieuwe reacties.