Na update wordpress werkt afrekenen en mail niet meer

  • Opgelost Harrieboem

    (@harrieboem)


    4 jaren, 1 maand geleden

    Hallo,
    Wie zou mij kunnen helpen. Ik heb een update van wordpress gehad en nu werkt het afrekenen niet meer normaal. Nadat er betaald is, word ik doorgestuurd naar een pagina waarop staat:
    “Onze excuses, maar de pagina die je zoekt bestaat niet.
    Het lijkt er op dat is het resultaat is van:

    een verkeerd getypt adres
    een oude link die niet meer bestaat”

    Verder komt er ook niet meer automatisch een mail aan. Ik moet zelf naar de bestellingen gaan, op de drie puntjes klikken achter de bestelling en dan verstuurd hij de mail pas naar mij en naar de klant. Dan is de betaling ook ineens goed gegaan.

    Ik heb alles al nagekeken, maar kan niet vinden hoe ik dit moet verhelpen.

    Groetjes Daphne

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Moderator Richard van Denderen

    (@rdd)

    4 jaren, 1 maand geleden

    Zonder link naar de website is het wat lastig en is het 100% giswerk wat er aan de hand kan zijn.
    Het kan zijn dat de update niet volledig is afgerond omdat de server van je webhost tijdens het proces haperde.

    In dat geval kan je vanuit het dashboard onder updates de huidige WordPress versie opnieuw installeren.

    Het kan ook zijn dat er nog plugins/thema actief is dat niet compatible is met de huidige WordPress versie en fouten veroorzaakt.

    De pagina bestaat niet is mogelijk te verhelpen door de permalinks opnieuw op te slaan.
    Het kan ook zijn dat de betreffende WooCommerce pagina’s opnieuw ingesteld moeten worden, dat kan via WooCommerce > status.

    Thread starter Harrieboem

    (@harrieboem)

    4 jaren, 1 maand geleden

    Hallo Richard,
    Bedankt voor je reactie. Ik heb de website er niet bijgezet omdat die under construction staat.
    Ik heb hem terug gezet naar een backup. Daar was WordPress al wel geupdate, maar de updates van de plugins waren daar nog niet veranderd. Er zijn blijkbaar een heleboel Woocommerce plugins die nog niet compatible zijn met de nieuwe versie van WordPress.

2 reacties aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
  • Het onderwerp ‘Na update wordpress werkt afrekenen en mail niet meer’ is gesloten voor nieuwe reacties.