Ondersteuning » Code oplossingen gezocht » Mobiel ‘wachtwoord vergeten’ error

  • Opgelost bramsjiek

    (@bramsjiek)


    Beste lezer,

    Ik heb een klein probleempje omtrent ‘wachtwoord vergeten’ op mijn website. Ik heb een forum op mijn website staan en hij werkt prima. Het enige wat niet goed werkt, is wanneer mensen ‘wachtwoord vergeten’ klikken en aanpassen via hun mobiel. Ze krijgen dan deze error: ”Forbidden; You don’t have permission to acces this resource”. Wanneer het op desktop wordt gedaan, is er geen probleem en dat lukt helemaal. Ik dacht dat de error bij de plugin WPForo lag, maar dat is het dus niet. Zij zeiden namelijk: ”this is not related to wpForo it is related to your WordPress, you are restricted to your PHP files by .htaccess or something like word fence, in this case you are restricted to wp-login.php file”.
    Ik weet alleen niet wat dit precies betekent en hoe ik dit kan oplossen. Ik hoop dat jullie me meer informatie kunnen geven omtrent dit probleem en hopelijk kan ik het dan oplossen.

    Met vriendelijke groet,

    Bram Janssen

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Het lijkt er op dat of je forum software, of een andere plugin, toegang verhinderen tot /wp-login.php en /wp-admin – de standaard locaties/URLs om in te loggen. Zolang dat verhindert wordt, zal je die forbidden (403) error krijgen.

    Staat overigens los van of je je site via desktop of via mobiel bezoekt hoor. Ik heb het getest door op https://toonhermanshuisnoord-limburg.nl/online-gespreksgroepen/?foro=lostpassword test@test.be in te vullen en bij het doorklikken kreeg ik de 403 forbidden.

    Heb je een “beveiligings” optie ergens aangezet van een plugin die dat aanpast of afschermt? Dat is echter geen echte extra beveiliging, maar valt in de categorie “security by obscurity”. (verstoppertje spelen). Er zijn genoeg bots en scripts die je login pagina wel vinden, dus dit is geen extra veiligheid.

    Thread starter bramsjiek

    (@bramsjiek)

    Bedankt @jeroenrotty ! Er was een beveiliging plug-in die het verhinderde.

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Ik dacht al zo iets. Fijn dat het is opgelost. Ik markeer het topic hier als opgelost. Fijne dag!

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)