Dit lijkt op een probleem in de Javascript van het thema of wellicht een conflict met een plugin.
Je kan proberen om te zien of dit probleem zich ook voordoet wanneer alle plugins gedeactiveerd zijn.
Het gaat hier om een betaald thema. Daarom kan je het beste voor support bij de thema ontwikkelaar zelf aankloppen, daar betaal je immers ook voor.
Omdat het een betaald thema is kunnen we niet de code van het thema opzoeken om te kijken wat fout gaat zonder het thema eerst zelf te kopen.