Ondersteuning » Overige » menu verdwijnt

  • Hallo, ik heb een website overgezet naar een andere host. Back-up gemaakt, database geimporteerd etc. ging allemaal goed. Thema van deze site is twentyeleven. Heb een child theme.
    Nu wil ik het menu aanpassen. Als ik het open op mijn dashboard is het ok, maar zodra ik het menu opsla is het verdwenen. En als ik dan de site bekijk is het menu zoals ik het had ook verdwenen, alle submenu’s zijn weg zeg maar.
    als ik de back-up terug zet, opnieuw importeren in database, dan is het menu weer terug.
    heeft iemand enig idee wat dit kan zijn?

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • ??Lukt het maken van andere wijzigingen zoals het maken / aanpassen van berichten en pagina’s nog wel??

    Thread starter heijp

    (@heijp)

    Ja dat gaat allemaal goed. Alleen het menu, ook als ik niets wijzig en alleen opsla is het menu verdwenen. Een nieuw menu aanmaken lukt wel.

    Hi,

    == == == vóórdat we echt gaan ‘klussen’, probeer dit eens:

    1. maak een wijziging in het menu
    2. sla de wijziging op
    3. dashboard > weergave > menu’s
    4. kies tab ‘Locaties Beheren’ > selecteer jouw menu [bijv. ‘mainMenu’] > sla alle wijzigingen op
    5. browser: <CTRL-F5> ververs de browser en controleer het resultaat
    6. — — —

    7. heeft dit NIET gewerkt? Ga dan verder met de volgende stappen

    == == == eerst een veiligheidsnet…

    Maak een back-up van de database
    Back-up Database:

    1. Dashboard > Extra > Exporteren
    2. Gehele Inhoud
    3. Desgevraagd: Installeer en Run Export plugin
    4. Sla exportbestand op de PC op

    Dan: maak een backup van de WP-installatie

    1. Download, Installeer / gebruik een FTP-programma bv. filezilla[gratis] – [zie onderaan] http://filezilla-project.org/download.php
      om bestanden op de server te beheren. De server is de plek waar de webhoster jouw site draait.
      [De beheerder heeft je vast een mail / bestand / papier gegeven met de nodige inlogggegevens.]
    2. FTP: sla een kopie van de WP-bestanden en mappen op, op je desktop-PC

    == == == diagnose 1: controleer de plugins
    Het kan goed zijn dat updates, of een plugin roet in ’t eten gooit…
    heb je dit al geprobeerd?

    1. Gebruik FTP om je site te benaderen
      bv. http://filezilla-project.org/download.php
    2. hernoem alle plugins door een ‘0’ te plaatsen voor elke plugin -folder;
      ../wp-content/plugins
    3. Check of het probleem is opgelost
    4. JA:verwijder één-voor-één de ‘0’ van een plugin-map, controleer elke keer of het probleem terugkomt
    5. Zo vind je de bron van het probleem; Verwijder de probleem-plugin
    6. alternatief: zoek een alternatieve plugin en controleer.

    == == == diagnose 2:
    == == == handmatig updaten

    1. download een ‘verse’ WP
    2. zo nodig UNZIP de bestanden = uitpakken
    3. FTP:upload de WP-bestanden naar je site en OVERSCHRIJF [de inhoud van de site blijft intact]
    4. controleer / heractiveer menu, widgets en plugins zo nodig
    5. ververs browser <CTRL-F5>
    6. controleer resultaat

    Laat je even weten hoe het nu gaat?
    == == ==

3 reacties aan het bekijken - 1 tot 3 (van in totaal 3)
  • Het onderwerp ‘menu verdwijnt’ is gesloten voor nieuwe reacties.