Mashsharer facebook tool

Hallo, ik stel deze vraag namens een kennis van mij. Hij heeft een website http://www.nedhiphop.nl/ waar hij graag video’s wilt delen op facebook en twitter. Hij gebruikt daar de plugin Mashshare voor. Het probleem is dat de video’s niet draaien als ze op facebook staan. Je ziet op facebook wel een afbeelding, maar zodra je op de “play” knop klikt, dan wordt het beeld wit. Heeft iemand enig idee hoe wij dit kunnen oplossen?
Alvast bedankt voor het meedenken! 😉