• Maandag een mail ontvangen dat er wordt geüpdatet naar WordPress 6.1.7 maar sinds gisteren ook foutmelding op site:

    Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze site. Controleer je site beheerder e-mail inbox voor instructies.

    Meer informatie over probleemoplossing in WordPress.

    Echter geen mail in inbox behalve dan over de update. Kan ook niet meer inloggen in WP, hoe kan ik dit oplossen?

    ps. ik heb e.e.a. gelezen over white screen ergens, maar ik ben een leek in wordpress en kan er niet mee uit de voeten.

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)
  • Ik heb exact het zelfde probleem.
    (https://x11bianca.nl/)
    Ik hoop dat WordPress snel met een oplossing / reactie komt!

    Hoi,

    Dit kan meerdere oorzaken hebben. Vaak een conflict met een plugin en soms met je thema. Je zou via je hosting panel in de errorlog kunnen kijken (indien aanwezig), daar staat dan vast meer info in.

    Als er geen errorlog aanwezig is, dan wordt het wat lastiger, laat het dan maar even weten. Als je via FTP of je hosting panel toegang hebt tot je bestanden, dan kun je alvast debuggen aanzetten.

    Guido

    Hoi Guido,
    Bedankt voor je reactie.
    Helaas kom ik niet in mijn admin / hosting panel.
    Admin inlog is ook niet mogelijk, geeft dezelfde kritieke fout.
    Of bedoel je wat anders?

    Hoi,

    Bianca:
    Ik bedoel het panel van je hosting provider. Of je vraagt hun of er een errorlog is en of ze daar voor je in willen kijken, om zo een mogelijke oorzaak te achterhalen.
    Update: je site werkt weer?

    fotogenootschap:
    Aangezien je het over WP 6.1.7 had, ga ik ervan uit dat alles vrij lang niet geüpdatet is. Ik denk daarom dat een onderdeel van je site verouderd is. Is je thema een betaald thema, zonder geldige licentie toevallig?

    Guido

    Hi allen,

    Hier hetzelfde probleem, kan niet inloggen in admin door kritieke fout na automatische update naar 5.9.10 5 dagen geleden. cindydamen.com

    Alvast bedankt.

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi Cindy,

    De error die jullie alle drie hebben kan (helaas) door van alles veroorzaakt worden. Zie ook mijn eerdere reactie.

    Als je geen toegang meer hebt tot het dashboard van je site, dan zal handmatig moeten worden ingegrepen en dat vereist technische kennis. Jouw WordPress versie is oud, dus ik verwacht dat onderdelen van je site (zwaar) verouderd zijn en daardoor dit probleem is ontstaan.

    Guido

    Hoi, Hier idem, foutmelding “Forbidden, You don’t have permission to access this resource.” Bij het intypen van https://bgproperties.eu/wp-admin/. Site werkt prima. Iemand met de gouden tip om weer toegang te krijgen? Grt Arie

    • Deze reactie is gewijzigd 3 maanden, 1 week geleden door arietoet1.

    Bij mij is het probleem opgelost door de provider van mijn url te contacten!

    Guido

    (@guido07111975)

    Hoi, Hier idem, foutmelding “Forbidden, You don’t have permission to access this resource.” 

    Dit is iets anders, je wp-admin pagina is geblokkeerd. Je kunt beter even een eigen topic aanmaken, omdat dit dus over iets anders gaat.

    Guido

    @fotogenootschap, @x11biancanl, @cindydamen,

    Ik zie dat jullie alledrie je site bij Hostnet hebben draaien en deze gelukkig ook weer in de lucht is. Ik zie dat het daar wel eens vaker voorkomt, dat bij massale updates (zoals bij kleine WP updates, die doorgaans automatisch worden uitgevoerd) de servers het niet goed aankunnen en zo de update niet 100% correct uitvoeren/afronden. Dat zou een oorzaak kunnen zijn van dit probleem.

    Een andere oorzaak kan zijn, dat ze zelf de PHP versie verhogen zonder te controleren of websites van klanten wel netjes bijgewerkt zijn. Hierdoor kunnen deze fouten ook ontstaan en heeft het al tot veel herstelacties geleid.

    Mijn advies is dan ook om sowieso naar alle openstaande updates op jullie sites te (laten) kijken, want hoe verder dat een site achter loopt, hoe groter de kans op dit soort problemen.

10 reacties aan het bekijken - 1 tot 10 (van in totaal 10)