Support » Plugin vragen » Kiyoh plugin

  • Hallo allen,

    kan iemand mij op weg helpen met mijn probleem?

    Ik moet voor een project een integratie maken zodat na een bestelling in de webshop (WooCommerce) er na een x aantal dagen een bericht met een uitnodiging tot het schrijven van een review op kiyOh uit gaat.

    Hier bestaat een plugin voor:

    https://wordpress.org/plugins/kiyoh-customerreview/

    Maar deze werkt niet… (wel als de review meteen verstuurd word moet niet met een delay, ergens werkt de trigger niet)

    Alvast bedankt voor alle input

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Dag Remy,

    Ik zou hiervoor KiyOh even benaderen, zij hebben de plugin gemaakt en zouden de oplossing gereed moeten hebben voor je.

    Groet,
    Thijs
    __________________
    Bouw zelf een prachtige WordPress website met de WP Handleiding
    Maak je website vindbaar met de Google optimalisatie voor WordPress handleiding

    Bedankt voor je reactie.

    Helaas is de plugin die ik gebruik en niet goed werkt ook gelijk de plugin die Kiyoh aanbied. Wordt verder geen ondersteuning op gegeven door de maker (en Kiyoh) dus daar schiet ik niks mee op.

    Ik zit er aan te denken om gewoon over te stappen naar een ander bedrijf, The Review Company. Daar lijken ze het wel in orde te hebben.

    Echt? Biedt Kiyoh hier geen support voor? Zij hebben de plugin gemaakt dus zouden zij moeten weten hoe je dit oplost. Heel raar.

    Voor elke andere developer kost het veel tijd omdat eerst bekeken moet worden hoe de plugin gebouwd is en in elkaar zit.

    Groet,
    Thijs
    __________________
    Bouw zelf een prachtige WordPress website met de WP Handleiding
    Maak je website vindbaar met de Google optimalisatie voor WordPress handleiding

    Hij is gemaakt door Interactivated Ecommerce, maar Kyioh verwijst er naar op hun website:
    https://www.kiyoh.nl/partners.html

    Ze geven aan dat we op moeten nemen met Interactivated want “zij hebben de app ontwikkelt en beheren de app waaronder het verzenden.”

    Interactivated wilt er naar kijken voor 95 euro.

    Dus ergens geven ze er wel support op maar weer met extra kosten (bovenop de maandelijkse kosten + de kosten voor de easy invite link bij Kiyoh.

    Heb ook gebeld met Interactivated of ze nog een tip kunnen geven wat er fout zou kunnen zijn en toen kreeg ik te horen dat de ontwikkelaar er naar zou kijken of een update gedaan zou worden maar dat is nooit gebeurd.

    Dag Remy,

    Hmmmm dat klinkt niet goed. Ik zou Kyioh mailen dat ze 95 euro vragen voor een simpele wijziging en dat je dat niet wilt betalen. En dan misschien aangeven dat je aan het denken bent om over te stappen naar een andere aanbieder.

    Wie weet 😉

    Groet,
    Thijs
    __________________
    Bouw zelf een prachtige WordPress website met de WP Handleiding
    Maak je website vindbaar met de Google optimalisatie voor WordPress handleiding

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Het onderwerp ‘Kiyoh plugin’ is gesloten voor nieuwe reacties.