Hallo Silvie,
Prima omschrijving van het probleem,
Is er naast Captcha ook nog een andere plugin actief die zorgt voor bijv. meer veiligheid tegen hackers en spammers?
Waarschijnlijk heb je een plugin geüpdatet of geactiveerd welke (nog) niet goed samen werkt met WP 3.4.1 en daardoor heb jij jezelf als het ware buitengesloten.
Mijn advies is daarom ook om via een FTP programma in te loggen op je webhosting en dan de plugins op deze manier te deactiveren.
Dat gaat op de volgende manier:
Een FTP programma gebruiken of downloaden. Dit is een programma waarmee je bestanden van je computer naar je webhosting upload of download. Meestal heb je dit ook al eens gebruikt bij het installeren van WordPress om de bestanden te uploaden.
FileZilla is een gratis en veel gebruikt FTP programma maar elk ander FTP programma werkt net zo goed.
Dan zodra je ingelogd-/verbonden bent met je webhosting moet je naar de volgende folder navigeren via het FTP programma.
Root > wp-content > plugins >
(Root is daar waar wp-config.php staat)
In de plugins folder staan alle plugins, vaak in eigen mapjes te herkennen aan de naam van de plugin.
Nu is het de bedoeling dat je de foute plugins een ander naam geeft.
Bijv. captcha_plugin verander je naar captcha_plugin_fout
Zodra je dit doet schakelt WordPress auto. de plugin uit en zal het probleem waarschijnlijk opgelost zijn.
Waar omdat jij niet precies weet welke plugin fout is is mijn tweede advies schakel alle plugins uit op deze manier om zekerheid te krijgen, of op z’n minst de plugins waarvan jij denkt dat ze hier iets mee te maken hebben.
Succes.
Hallo Shmoo,
Bedankt voor je snelle reactie. Ik heb de complete site gedownload via FTP voordat ik me heb uit gelogd. In deze map op mijn PC staan de tijden erbij welke files ge-update zijn. Dit is de lijst:
ballast-security-securing-hashing
captcha
flash-album-gallery
store-locator
twitter-plugin
ultimate-tinymce
wp-conditional-captcha
wptouch
Tevens heb ik de kleuren van het Swatch Theme aangepast door in de map themes/swatch/styles/*.* de kleur brown.css te kopieëren en in veranderd in pink.css en in de tekst het woord brown veranderd in pink. Tevens de png files geopend en in kleur veranderd en weer opgeslagen. Zo heb ik de theme pink gekregen. Ik weet dus niet of dit effect heeft op het inlog verhaal. Voor dat ik iets ga doen, wacht ik op uw antwoord. Alvast bedankt, Silvie.
Het CSS gedeelte heeft hier geen invloed op, das grafisch we hebben nu een server -/code probleem.
Het beste kun je op je hossting deze plugins eens deactiveren door de naam te veranderen.
– ballest-sercurity-securing-hashing
– captcha
– wp-conditional-captcha
Zodra je van deze drie plugins de naam aanpast (op je hosting) dan kun je waarschijnlijk weer inloggen.
Het kan namelijk ook zijn dat de plugins captcha en wp-conditional-captcha niet goed met elkaar samen gaan omdat ze beide ongeveer het zelfde doen.
Hallo Shmoo,
Alweer een snel antwoord, gewoon te gek en hartelijk dank. Ik heb de drie betreffende plugins veranderd door er een 1 achter te typen. Nu hebben dus alle drie plugins de cijfer 1 achter hun naam staan. Ik kan weer inloggen dus probleem opgelost maar nu…. ! Moet ik dan een voor een de plugins weer de 1 weghalen en kijken welke de veroorzaker is? Waarschijnlijk is dus, net wat jij zegt, de 2 captcha’s het probleem. Welke adviseer je om te behouden?
Mvg. Silvie.
Ja klopt de beste manier is dus steeds ééntje weer hernoemen naar zijn orginele naam en dan niet vergeten de plugin eerst weer te activeren in het Dashboard onder plugins. Dan uitloggen en kijken of je weer kunt inloggen.
Zo kun je testen welke de boosdoener is.
Geen idee, ik maak heel weinig gebruik van Plugins dus ik zou niet weten welke het beste is.
Wat je wel kunt doen is naar wordpress.org/plugins gaan daar beide plugins vergelijken en kijken wat andere mensen over deze plugins zeggen. Miss. aan de hand van hun feedback een keuze maken.
tIk heb niet alles gelezen, maar als je niet kunt inloggen is er nog een optie. Even de mysql induiken, table users openen en je admin wachtwoord resetten. Kan zijn dat je website gehackt is en ze dit hebben ge-disabled. Dít als optie nadat je alle plugins in een mapje gezet hebt binnen de plugin map. Kan makelijker zijn dat hernoemen als je er veel hebt.
Hallo Shmoo,
Ik heb alles weer op de rails en wil je heel erg bedanken voor je hulp.
De boosdoener was dus dat ik 2 verschillende Captcha’s aan had en die botsen met elkaar. Case solved, thanks.
Mathieu,
Bedankt voor je reactie maar de oplossing van Shmoo was eenvoudig en heeft mijn probleem opgelost. Ik heb voor hackers een paar leuke plugins en die houden ze wel tegen zoals ik in mijn stats kan zien. De map hernoemen, kan dat zonder enige problemen met uitvoeren van de plugins na die tijd? Ik bedoel, kan je de naam van de map zomaar veranderen zonder dat de werking ervan veranderd?
Mvg. Silvie.
Graag gedaan,
Nope, je mag niet mappen van naam veranderen of van plaats wisselen binnen WordPress. Als je dit doet zal WP dit onderdeel altijd deactiveren.
Maar Mathieu wilde alleen zeggen dat als je bijv. 50+ plugins had dan was het sneller geweest om alle plugins te selecteren en dan in één keer in een lege map te slepen. Hierdoor deactiveer je in één klap 50 plugin en dat is sneller dat overal +1 achter typen.
🙂
