Support » Installatie WordPress » kan niet meer inloggen

  • Beste mensen,

    Ik heb een probleem. Ik kan niet meer inloggen op mijn website. Ik was mijn wachtwoord kwijt. Via WordPress heb ik een nieuw password aan laten maken. Dat wachtwoord werkte in een eerste instantie prima. Ondertussen is de site ‘verhuisd’ naar Siteground. Een dag later kan ik niet meer inloggen. Het lijkt er op als of ik in een kringetje draai.
    Als ik probeer in te loggen flitst jetpack in de url voorbij. Kan dat de oorzaak van het probleem? Wie kan helpen dit probleem oplossen?

    Hartelijke dank alvast voor jullie meedenken.

    Met groet,
    MAE

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Als ik naar /wp-admin/ op je site surf, kom ik op WordPress.com uit, dus je hebt ergens Jetpack geconnecteerd met de site en de login van WordPress.com gekoppeld, hoe dat verloopt en hoe je daar inlogt, kunnen we niet echt uitzoeken, want dat is dan gekoppeld met je WordPress.com account. Je kunt ook Jetpack tijdelijk verwijderen door de jetpack map te verwijderen in /wp-content/plugins/ map en daarna zou je op /wp-admin/ weer gewoon met je WordPress account van jouw installatie moeten kunnen inloggen.

1 reactie aan het bekijken (van in totaal 1)