Support » Algemene WordPress vragen » Kan niet inloggen op admin

  • Dag allen,

    Ik heb de site een heel lange tijd niet meer geüpdatet en ben al heel lang niet meer ingelogd. Ik wou dat nog een keer doen en het lukte niet.

    http://www.marcmaet.com

    Het is wel degelijk een org-website volgens mij.

    Ik heb er admin, login en wp-admin achter gezet, maar dan krijg ik gewoon een standaard foutmelding: deze pagina werkt niet.

    Zoals gezegd, ik ben er heel lange tijd (jaren) niet meer in geweest en heb dus ook niks veranderd.

    Kan iemand me helpen?

    De pagina waar ik hulp bij nodig heb: [log in om de link te zien]

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)
  • Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Ik kom via /wp-admin/ wel uit op een pagina die de inlogpagina zou moeten zijn, maar er komt een ERROR 500 als header, dus het is een lege pagina. Iets gaat dus mis op de loginpagina. Als je met heel oude software zit, kunnen we niet zomaar zeggen wat het is. Best kijken in de error log bij de host en dan van daaruit kun je de oorzaak/oorzaken vinden.

    Hmm… WordPress 4.1.32 op PHP 7.4.14 …

    Misschien maar eens WordPress updaten naar een recentere versie …

    Thread starter leomaet

    (@leomaet)

    Vergeef me deze vraag, ik ben een leek, maar hoe kan ik updaten als ik niet kan inloggen? Kan dat dan wel?

    Bedankt voor jullie beide antwoorden!

    Dat is een prima vraag hoor, helemaal niks mis mee.

    Iemand met kennis van zaken en toegang tot de hosting omgeving via FTP kan WordPress handmatig updaten.

    Het proces van handmatig updaten staat beschreven in het Updating WordPress artikel op wordpress.org.

    Moderator Jeroen Rotty

    (@jeroenrotty)

    Support Moderator

    Je zou ook tijdelijk kunnen kijken of je bij de host de PHP versie kan verlagen en kijken of de site het dan doet, dan de plugins, thema’s en WordPress updaten en dan terug PHP verhogen.

    Met “de host de PHP versie kan verlagen” bedoelt Jeroen te zeggen de PHP versie tijdelijk verlagen die je site op dit moment gebruikt van versie 7.x.x naar 5.x.x.

    De laatst beschikbare PHP 5.x.x versie is 5.6.x.

    Ik denk dat je met PHP 5.6.x inderdaad weer zult kunnen inloggen in het Admin gedeelte. Vervolgens kun je eenvoudig met een single click WordPress updaten.

    Advies is om na een geslaagde update naar een recente WordPress versie de PHP versie weer te verhogen naar 7.4.x. PHP versie 7 biedt met name op het gebied van snelheid veel voordelen (tov PHP 5).

    Succes !

6 reacties aan het bekijken - 1 tot 6 (van in totaal 6)