Ondersteuning » Code oplossingen gezocht » Jetpack 2.2.5 kan niet verbinden met wp.com

  • Opgelost claistinn

    (@claistinn)


    Gisteren was mijn jetpack plugin gedeactiveerd. Toen ik hem opnieuw wilde activeren moest ik verbinding maken met wordpress.com.

    Dit lukt niet. Ik krijg de volgende melding:

    Jetpack kon geen verbinding maken met WordPress.com: register_http_request_failed. Dit betekent meestal dat er iets niet goed geconfigureerd is bij je web host. connect() timed out!

    De plugin WordPress Stats doet het wel, maar Jetpack 2.2.5 plugin niet.

    Waar moet ik zoeken om dit op te lossen?

    Wie helpt mij zoeken…

    Alvast heel hartelijk bedankt voor je hulp.

    Groeten,

    Marielle

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Marielle,

    Heb je al een oplossing gevonden voor je probleem? Ik loop namelijk tegen exact dezelfde foutmelding op.

    Met vriendelijke groet,
    Corina Bakker

    Thread starter claistinn

    (@claistinn)

    Ha Corina,

    Het is nu net sinds 2min. opgelost.

    Ik ben vanmiddag aan het studeren.
    Ik zal je vanavond even laten weten wat ik ondernomen heb. Het is een heel verhaal.

    Tot vanavond!

    Groeten,
    Marielle

    Thread starter claistinn

    (@claistinn)

    Mijn webhosting attendeerde mij op het volgende van de jetpack support:

    1) Download the plugin from http://plugins.svn.wordpress.org/jetpack/branches/jetpack-compatibility-test.zip”>
    2) Upload the plugin to your site via Dashboard -> Plugins -> Add New.
    3) Activate the plugin and go to Plugins -> Jetpack Compatibility Test.
    4) Click the “Select All” button.
    5) Send us the results of the tests via this contact form:

    Als je bovenstaande volgt dan stuur je de test naar het support team.

    Bij mij kwam er het een en ander uit, dat ik dan weer doorstuurde naar mijn webhosting.
    Zij keken het dan weer na en gaven weer een reactie. Die reactie stuurde ik weer naar de support.

    Uiteindelijk bleek dat mijn website op een server met verouderde versies van programma’s draaide. De webhost heeft hem verplaatst. Toen 1 domein nog niet werkte hebben zij het nog een keer na gekeken en een foutje aangepast. Nu doet de site het en ik kon contact maken met jetpack.

    Succes!

    Marielle

    Thread starter claistinn

    (@claistinn)

    Bij stap 5 je test resultaat sturen naar:

    Thread starter claistinn

    (@claistinn)

5 reacties aan het bekijken - 1 tot 5 (van in totaal 5)
  • Het onderwerp ‘Jetpack 2.2.5 kan niet verbinden met wp.com’ is gesloten voor nieuwe reacties.