Jetpack

Hallo,
Ik heb problemen bij het gebruik van Jetpack, ik kan de plugin wel downloaden en activeren maar als ik daarna contact wil maken met WordPress om de plugin te voltooien, krijg ik geen contact. Heb contact opgenomen met het hostingbedrijf en die hadden een code doorgestuurd om in htaccess te zetten, maar dat werkt ook niet. is er misschien nog een andere oplossing om dit te doen werken. Ik heb wordpress geinstalleerd via de script installer van het hostingbedrijf ‘directadmin controlepaneel’
Dank je
wolfton